Vju Hotel Rügen - Göhren

Christiane D.

Das Hotel hat eine super Lage. Wir haben unser Wunschzimmer erhalten. Die Zimmer sind großzügig, sauber und modern mit Kaffeemaschine und Minibar. Diese war leider leer, obwohl die Kühlung lief.
Der Pool und Saunabereich ist klein, aber okay, könnte bei voller Auslastung sehr voll werden. Wassertemperatur ist angenehm. Besonders positiv möchte ich Corinna erwähnen. Ihre Massage war bei meinen Problemen richtig gut und entspannt. Ebenso die Aquafitness, große Klasse ☺️. Das Sportangebot ist sehr gut.

Wir haben Halbpension gebucht, was wir nicht empfehlen können . Der Service am Abend ist überfordert, nicht aufmerksam. Die Qualität des Buffets entspricht nicht dem , was man sich erwartet hat. Es ist okay, aber vergleichbar zu anderen Hotels, eher lieblos und sparsam angerichtet.
Der Hauptgang ist mittelmäßig von der Qualität. An einem Abend gaben mehrere Gäste das "falsche Filet" zurück. Es scheint dort niemanden zu interessieren, keine Entschuldigung, kein Abgebot...keine Veränderung...
Ein Pärchen neben uns hatte eine Flasche Wein bestellt und nicht ausgetrunken und wollte diese für den nächsten Tag verwenden ....diese war plötzlich verschwunden.... es hat ewig gedauert, eh Abhilfe verschafft werden konnte.

Das Frühstück ist auch nicht herausragend im Vergleich zu anderen Hotels.

Also ich koche gern und oft daheim.... aber Essen, die falsch rausgehen, unterschiedliche Portionen beim Anrichten haben....ein Käseteller ohne Feigensenf und Trauben.. und der Umgang mit den Gästen...geht gar nicht.

Interessiert das den Küchenchef und die Leitung nicht ? Beschwerden gab es ja genug....

Die Gäste zahlen schließlich 40 Euro pro Person.
Schade!

Angelo M.

Wie hatten Halbpension mir Frühstück und Abendessen gebucht und wollten 3 entspannte Tage mit Wellness auf Rügen verbringen.
Vom Saunabereich waren wir etwas enttäuscht, hatten wir uns etwas größer und einladender vorgestellt, wobei das für die kurze Zeit unseres Aufenthaltes aber schon in Ordnung ging.
Das Frühstücksbuffet kann man empfehlen, auch die Zubereitung à la minute ist möglich.
Völlig inakzeptabel war jedoch das Abendessen, das wir in Form eines Menues im Wintergarten einnehmen wollten.
Die servierten Hauptgänge waren dermaßen unterirdisch, daß wir sie teilweise zurückgehen liessen.
Besonders die Zubereitung der Fleischgerichte, aber auch der größte Teil der Beilagen, war katastrophal.
Dies war mitnichten nur unser eigener Eindruck, die Unzufriedenheit über Essen und Service führte am 2. Abend unseres Aufenthaltes zu tumultartigen Zuständen im Saal, wobei es auch an persönlichen Beschimpfungen zwischen den Gästen nicht mangelte.
Dieses Schauspiel, an diesem Abend, der auch noch der Geburtstag meiner Frau war, auf den, obwohl bei der Buchung als Reisegrund angegeben, in keiner Weise reagiert wurde, hat uns den bis dahin sehr schönen Tag gründlich vermiest.
Daran konnte auch der vom Kellner angebotene Schnaps, als lächerlicher Ausgleich für den ungeniessbaren Hauptgang, nichts mehr ändern.
Bei der Buchung habe ich zudem angefragt, ob wir die Sauna am Abreisetag noch einmal nutzen könnten, was ausdrücklich bejaht wurde, ohne auf etwaige Extrazahlungen hinzuweisen.
Als wir dann, an dem besagten Abend, noch mal am Empfangstresen über den technischen Ablauf am nächsten Morgen nachfragten, wurde uns mitgeteilt, daß der Saunabesuch am Abreisetag zwar möglich, aber auch kostenpflichtig sei.
Hierbei hat sich Herr Bekker vom Empfang allerdings sehr freundlich und verständnissvoll verhalten und uns noch einen abschliessenden Saunagang am Abreisetag ermöglicht.

Stephanie S.

Das Hotel ist an sich gut, sehr schön gelegen. Schöne Zimmer, schöner Wellnesbereich. Allerdings Frühstück ist eine Katastrophe wenn man etwas später kommt so gegen 9.00 muss man ewig auf einen freien Tisch warten ( wir waren in der Nebensaison) HP würden wir auch nicht wieder buchen. Haben mehrfach falsches Essen bekommen was den Service nicht wirklich interessierte. Teilweise haben wir auf unsere Getränke 30 min. und länger gewartet. Außerhalb kann man definitiv besser essen.
Das Hotel sollte man auch nur buchen wenn man gut zu Fuß ist. Der Aufstieg vom Strand ins Hotel kann sehr beschwerlich sein.

C.

Wir haben vom 06.04.-12.04.den ersten Urlaub mit unserer 1 jährigen Tochter im VJU auf Rügen verbracht.

Es SOLLTE Halbpension werden,damit wir uns um die Verpflegung unserer Kleinen nicht groß Gedanken machen müssen.
Es WURDE EIN TRAUM mit der Verpflegung. Zum Frühstück und Abendessen jeweils ein unglaublich großes und abwechslungsreiches Buffet und zum Abebdessen zusätzlich die Auswahl aus drei Hauptgängen (Fleisch,Fisch oder vegetarisch).
Ein großes Lob an das Servicepersonal,welche immer für Nachschub an Buffet sorgten,aber sich die individuellen Wünsche von uns am Tisch erfüllten.
Der Umgang des Personals mit unserer Tochter,welche stets durch das ganze Restaurant lief,war sehr angenehm.
Der Hotelpool (angenehme 28 Grad) bietet eine Gegenstromanlage, ist aber auch ohne diese groß genug, um ein paar kurze Bahnen zu ziehen.
Der angrenzende Fitnessraum ist mit guten Geräten ausgestattet und bietet genug Möglichkeiten das Essen wieder zu verbrennen.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und können das VJU mit der Vielzahl an Mitarbeitern sehr empfehlen.
Wir kommen sehr gerne wieder.

PS: die Lage des VJU oben auf dem Berg bietet nahezu zu allen Seiten Meerblick. So dass der Urlaub direkt bei der Ankunft beginnt.

Ralf H.

Wunderbarer Aufenthalt: Sehr schönes Zimmer mit Meerblick und Balkon, funktionell und elegant ausgestattet. Der entscheidende Faktor aber war die Qualität des Services an allen Stellen: Rezeption, Housekeeping, Frühstück, insbesondere aber die zuvorkommende Freundlichkeit und Kompetenz des Teams vom Abendessen - die Menschen machen den Unterschied.

Paloma S.

Ein absolut traumhafter Aufenthalt im vju! Die Lage auf dem Hochufer mit Blick auf die Ostsee ist einfach spektakulär – besonders der Sonnenaufgang ist ein echtes Highlight. Das Hotel ist modern und stilvoll eingerichtet, mit viel Liebe zum Detail. Das Frühstück war abwechslungsreich und von hoher Qualität, das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Auch der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen – perfekt zum Entspannen. Wir kommen definitiv wieder!

Sany

Wir haben das erste Mal in diesem Hotel Urlaub gemacht und haben es geliebt. Wir waren mit allem wunschlos glücklich. Ganz besonders hat uns der Service im Restaurant gefallen als wir von einem jüngeren Kellner (etwas größer) sehr förmlich bedient wurden. Wir hatten das Gefühl sehr gut aufgehoben zu sein. Auch das Zimmer und das Frühstücksbuffet waren ein Traum. Die Lage war Top. Wir haben vielleicht 8 Minuten zum Meer gebraucht zu Fuß. Das Hotel liegt auf einem „Berg“ und somit hat man eine tolle Aussicht.

Wir würden gerne wiederkommen

Susan B.

Ich bin absolut begeistert von dem Hotel. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Der Service ist toll, die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Es gibt einen Fittnessraum, ein kleines Schwimmbad und einen Saunabereich - was ich für den Preis wirklich unschlagbar gut finde. Zum Strand sind es ca 5-10min fußläufig, daher empfinde ich die Lage ebenfalls als sehr gut. Und das Abendessen war auch wirklich lecker.
Das einzige wo ich einen kleinen Minuspunkt geben würde, ist die Lautstärke im Zimmer. Meine Nachbarn haben viel umher geräumt, was man leider auch gehört hat. Dennoch war es alles in allem ein toller Aufenthalt!
Ich komme definitiv wieder! 😊