Tröster's Brunnenwelt - Bisamberg

Ranu A.

Einfach nur ein Superservice, sehr unerwartet in dieser Zeit. Ich habe eine Wasserwand für meinen Freund bestellt und bekam eine Mail mit Bild eines Rohlings. Ob dieser mir gefällt, wurde ich gefragt. Das tat er. Ich konnte zwar nicht aussuchen, aber ich hätte ja auch nein sagen können, dann hätte ich sicherlich noch mehr gezeigt bekommen, aber er gefiel mir sehr. Außerdem hieß das ja zugleich, dass sie tatsächlich erstmal direkt angefertigt werden, die Annahme schwebt doch heutzutage immer in der Luft, dass man billige Ware aus China teuer verkauft bekommt. Bei Trösters Brunnenwelt ganz sicher nicht. Mittlerweile bekam mein Freund die Wasserwand geliefert und er ist damit sehr zufrieden, ich bin mir auch sicher, dass er, wenn er Fragen hat oder etwas doch nicht stimmen sollte, sofortige Hilfe von Herrn Tröster bekommt. Ich bekam während des Baus auch mehrere Mails mit Bildern und dem aktuellem Stand. So einen Service kennt man gar nicht mehr, das verdient einfach nur volle Punktzahl und eine Empfehlung an jeden der das liest. Wenn ich nochmal einen Brunnen kaufen möchte, weiß ich, wo ich hingeh. 🙂

Klaus S.

Am liebsten würde ich sechs Punkte für die Brunnenwelt Tröster vergeben. Die Freundlichkeit, Kompetenz und ausführliche Beratung von Herrn Tröster ist nicht zu überbieten. Um eine Wasserwand zu bestellen, habe ich ca. 15 Mails erhalten und ein längeres Telefonat geführt, damit alle meine Fragen geklärt wurden. Die Aufstellung ist sehr einfach. Ich kann nur jedem die Brunnenwelt Tröster empfehlen. Sensationell!!!

Katharina S.

Bester Kundenservice & hochwertige Produkte!

Ich hatte u.a. eine Rosenquarz-Leuchte bestellt (die super schön ist). Leider ging beim Transport die Lampe kaputt. Als ich dem Kundenservice schrieb, bekam ich wenige Stunden später schon eine Antwort und bekam als kleine Entschädigung sogar 2 Lampen und ein Bounty (vielen Dank dafür😊). Hier ist der Kunde noch König.

Herwig R.

Habe für 2 über 30 Jahre alte Weihnachtssterne die bunt leuchten trafos nachbestellt und kann sie wieder nutzen. Kann Trösters Brunnenwelt wärmsten empfehlen, gute Service Preise angemessen schnelle Lieferung kompetente Beratung.

Patrick H.

Ein absoluter Glücksgriff – außergewöhnlicher Service und ein einzigartiges Wasserspiel!

Mein Vater war von Anfang an sehr skeptisch und eigentlich komplett gegen ein Wasserspiel im Garten. Deswegen war für uns klar, dass es kein klassisches Modell aus dem Baumarkt werden durfte. Hier vor Ort gibt es leider nur wenige Betriebe, die solche besonderen Stücke führen, was unsere Suche anfangs ziemlich erschwert hat. Doch dann stießen wir auf Tröster Brunnenwelt, und allein schon der Aufbau der Website und der herausragende Service haben uns sofort überzeugt.

Die Beratung war von Beginn an freundlich und äußerst geduldig. Es wurde nie hektisch, und wir hatten stets das Gefühl, dass unsere Wünsche und Bedenken ernst genommen wurden. Egal, wie viele Fragen wir hatten – das Team hat sich Zeit genommen, alles in Ruhe mit uns durchzugehen. Besonders bemerkenswert: Wenn wir telefonisch einmal nicht erreichbar waren, wurde konsequent nachgefasst, bis wir tatsächlich miteinander sprechen konnten. Ein Service, der in der heutigen Zeit wirklich selten geworden ist!

Ein besonderer Pluspunkt war, dass uns vor dem Versand sogar ein Bild der verpackten Palette geschickt wurde. Das gab uns nicht nur Sicherheit, sondern zeigte auch die Sorgfalt, mit der das Team arbeitet. Die Lieferung verlief dann genauso reibungslos, inklusive klarer Hinweise zur Annahme und einer perfekten Terminabsprache mit der Spedition.

Der Brunnen selbst ist einfach fantastisch und genau das Highlight, das unser Garten gebraucht hat. Schon jetzt, wo wir das Kabel noch provisorisch verlegt haben, fügt er sich wunderbar in die Umgebung ein. Morgens mit einer Tasse Kaffee neben dem plätschernden Wasser zu sitzen, macht das Aufstehen fast unmöglich. Wir können uns kaum von diesem schönen Anblick losreißen! Das sanfte Plätschern sorgt für eine beruhigende Atmosphäre, die den ganzen Garten belebt, die Luft erfrischt und eine Oase der Ruhe schafft. Es ist unglaublich, wie so ein Wasserspiel die gesamte Stimmung im Garten positiv verändert.

Was uns besonders gefreut hat, ist, dass selbst meine Mutter – die normalerweise sehr skeptisch bei Onlinekäufen ist – total begeistert ist. Dieser Kauf war ein voller Erfolg, und wir sind wirklich froh, dass wir uns für Tröster Brunnenwelt entschieden haben. Das Unternehmen hätte für diesen außergewöhnlichen Service definitiv einen Preis verdient!

Im nächsten Jahr, wenn unser Garten noch mehr eingewachsen ist und die Pflanzen opulenter sind, wird es ein wahrer Hingucker sein. Aber ich kann jetzt schon sagen, dass kein anderer Brunnen ein so harmonisches Bild für unseren Garten hätte schaffen können. Egal ob Baumarkt, Gartenfachmarkt oder Natursteinzentrum – nichts hätte diesen einzigartigen Charme und die Qualität übertreffen können.

Insgesamt war es eine absolut positive Erfahrung, und wir können Tröster Brunnenwelt nur wärmstens empfehlen. Es war uns eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten – vielen Dank für alles!

pb M.

Wunderschöner Bergkristall Brunnen mit Bergkristallkugel.
Man erfreut sich jeden Tag an das leise plätschern, schöne Licht und aktiver Bergkristallkugel.
Vielen Dank für den tollen Service sehr gerne wieder.

Brigitte A.

Wir waren heute Vormittags wieder in Trösters Brunnenwelt um unseren Rosenquarz Zimmerbrunnen zu erneuern.
Wir wurden ganz toll beraten.
DANKE

Petra M.

Der Zimmerbrunnen entspricht voll unseren Vorstellungen. Es wurde Bildmaterial zu uns gesendet indem wir den Stein aussuchen konnten. Von der Bestellung hin bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Fragen von uns wurden immer zur unseren vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bei so viel Kompetenz fühlte man sich sehr gut aufgehoben. Wenn wir wieder ein Projekt starten ist die Firma Tröster auf jedenfall die Nummer 1 für uns.