Trauringschmiede Köln - Köln

F. Kolf

Wir haben unsere Trauringe hier ausgesucht und sind äußerst zufrieden mit dem Ergebnis. Die individuelle Konzipierung beider Ringe hat genauso geklappt wie wir es uns vorgestellt haben!
Außerdem war es beide Male eine sehr freundliche Beratung und Begleitung. Die Termine wurden richtig zelebriert mit einem Sekt und freundlichen Gesprächen.
Die Herstellung der Ringe hat fast doppelt so lange gedauert wie vorher geschätzt (nämlich fast zwei Monate) aber das macht ja nichts, wenn man früh genug dran ist.

Marina Wirtz

Eine super Adresse für Verlobungs- und Eheringe! Es wird sehr persönlich auf die individuellen Wünsche eingegangen und man kann viele Ringmodelle vor Ort ausprobieren! Super Beratung, 100% Weiterempfehlung!

MW

Wir haben vor einigen Wochen unsere Trauringe bei Andrea ausgesucht und bestellt. Vor wenigen Tagen konnten wir die Ringe abholen. Wir sind immer noch begeistert von der Trauringschmiede Köln. Wir haben uns dank Andreas Beratung für unsere absoluten Traumringe entschieden. Wir sind beide keine besonders großen "Schmuckträger" und waren vor dem Ringkauf wirklich ahnungslos. Das machte aber überhaupt nichts, denn Andrea war ja da :). Ursprünglich wollten wir Ringe aus Platin und jetzt sind sie Gold - was ein Wandel! Wir sind sooo glücklich! 🙂 Wir haben uns in dem Verkaufsraum sehr wohl gefühlt und würden am liebsten gleich nochmal bei euch einkaufen ;). Ganz lieben Dank!

Julia Marie Martens

Wir wurden herzlich und ohne Hast bedient und haben unseren persönlichen Ring für unser Eheleben nach freundlicher und geduldiger Beratung soeben in Auftrag gegeben.

Auch meinen Verlobungsring hat mein Verlobter hier bestellt. Und der gefällt mir sehr sehr gut.

Josephine H

Bereits unsere Verlobungsringe wurde in der Trauringschmiede in Köln angefertigt. Wir waren damals schon begeistert und hätte nicht gedacht, dass das nochmal getoppt werden könnte.

Nun sind wir seit 2 Wochen verheiratet und bewundern täglich unsere wunderschönen Eheringe. Sie wurden genau nach unseren Wünschen gefertigt und wir sind überglücklich. Die Mitarbeiter waren immer sehr herzlich und zuvorkommend.
Der Preis war auch vollkommen in Ordnung.

Anbei ein paar Bild (Eheringe und Verlobungsring)

Giusi Anastasi

Wir haben ins der Trauringschmiede gut beraten gefühlt.
Es ist wirklich hilfreich vor Ort zu sein , und sich ein Eindruck zu machen wie die Ringe an der Hand aussehen und sich anfühlen.
Das hätten wir nicht im Internet für uns finden können.
Wir hatten im Vorfeld eine Auswahl getroffen (Webseite)aber im Laden dann gemerkt das sie uns nicht gefallen haben.
Wir haben uns dann für ein anderes Modell und eine andere Farbe entschieden.
Also unser Fazit wer in in Köln ist und Ringe kaufen möchte mit Persönlicher und freundlichen Beratung sollte bei der Trauringschmiede vorbeischauen.
Wir waren rundum zufrieden.
Mit einem persönlichen Gruß
Marcus & Giusi

Jules D.

Ein Stern, weil der Ring wunderschön ist und nicht zu beanstanden.
Aber der Service und die Kundenorientierung ist wirklich miserabel für das Geld.
Wir hatten uns vor dem Kauf unserer Eheringe extra informiert, welche Gravur im Verlobungsring möglich ist, damit wir hierauf abgestimmt unsere Eheringe fertigen lassen können. Bei einem Geschäft, welches hierauf spezialisiert ist und auch auf die persönliche Kundenbetreuung ausgelegt ist, erwarte ich hier eine kompetente und qualifizierte Beratung und Prüfung. Nach dem bereits schon verstrichenen zugesagten Termin zur Fertigstellung des Rings erhielten wir dann erst den Anruf, dass die Gravur nicht möglich ist.
Statt einer ordentlichen Entschuldigung erhielt ich dann die „plumpe“ Aussage „dass das ja kein Weltuntergang sei“.
Die Dame war zwar sachlich um eine Lösung bemüht, aber eine solche Aussage ist einfach unverschämt. Empathie und Kompetenz ist etwas anderes, was mich sehr enttäuscht hat. Die letztlich erfolgte Gravur wurde auch trotzdem in Rechnung gestellt und eine persönliche Entschuldigung gab es auch nicht.
Bei einem hochpreisigem Produkt erwarten wir schlicht auch einen entsprechenden Service. Schmuckstücke werden wir hier definitiv nicht mehr kaufen.
Die Beratung zu den Eheringen war auch nicht gut. Die Empfehlung für einen Ehering, welcher bündig zu meinem Verlobungsring sitzen sollte, hätte überhaupt nicht von den Maßen gepasst wie wir im Nachgang und zum Glück noch rechtzeitig feststellen mussten.

Andre Osbahr

Ich habe mich bei der Auswahl meines Verlobungsringes sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die Beratung, als auch die Auswahl sind fabelhaft. Wärmstens zu empfehlen.