Niessing Frankfurt - Frankfurt am Main

Juli

Angenehmer laden, vom Ambiente eher entspannt, man kann den Laden betreten ohne von Security oder strengen Sicherheitsvorkehrungen gebremst zu werden (wie es bei anderen Juwelieren der Fall ist.)
Kein unnötiges in der Schlange stehen.

Die Ringe kann man sich individuell konfigurieren lassen (Form, Farbe, breite, Größe, Gravur). Nachteil: man kann nicht unverbindlich sich den Ring den man so möchte anschauen. Bestellung bedeutet Kauf. Keine unverbindliche Bestellung. Wir haben damit eine gute Erfahrung gemacht, auch wenn es teilweise eine Blindkauf war.
Besonders gut hat uns gefallen, dass wir mit der Mitarbeiterin und den anprobierten Ringen auch aus dem Geschäft raus ins Tageslicht und den Schmuck betrachten durften.

Der Service ist alles in allem freundlich und bemüht, jedoch schwankhaft und es scheint, dass nicht alle auf dem gleichen professionellen und erfahrenen Level sind.

Die Bürokratie/die Rechnungsstellung/Papierkram wirkt chaotisch, das Abrechnungssystem scheint die Mitarbeiterinnen vor Herausforderungen zu stellen, sodass der ganze Tisch voll mit unterschiedlichen Rechnungen/Dokumenten war.

Alles in allem sind wir mit unseren Ringen und der schnellen Lieferung/Abwicklung dieser (ca 4 Wochen) sehr happy. Weiterer Pluspunkt: die Ringe können jederzeit unkompliziert vergrößert oder verkleinert werden. Außerdem ist es möglich, Altgold dort abzugeben und mit dem Kaufpreis der Ringe z.B. verrechnen zu lassen.
Außerdem wurden wir kurz vor einer bestehenden Preiserhöhung telefonisch informiert, sodass wir die Ringe noch zum ursprünglichen und somit günstigeren Preis in Auftrag geben konnten.

Alexander & Fabian Wiede

Wir haben unsere Eheringe bei Niessing gekauft und waren von der freundlichen und kompetenten Beratung absolut begeistert! Unsere Beraterin hat sich über 2 Stunden Zeit genommen und uns letztlich den Ring präsentiert, mit dem wir am wenigsten gerechnet hatten aber uns am besten gefällt! Die fertigen Ringe mit unserer individuellen Handschrift sind wunderschön und wir sind absolut begeistert!

Als wir uns nach einem Jahr unsere tollen Ringe beim Bergwandern leider stärker verkratzt haben, hat uns die unglaublich freundliche Store Managerin die Ringe innerhalb von nur 2 Stunden wieder aufbereitet und sie quasi in den Neuzustand versetzt!

Wir können Niessing absolut empfehlen und kommen gerne immer wieder!

C. Hirt

Wir haben im Frankfurter Nissing Store kürzlich unsere Trauringe gekauft. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Die Beraterin nahm sich sehr viel Zeit, war überaus freundlich und ging auf unsere Wünsche ein. Wir sind sehr zufrieden und können die Filiale in Frankfurt absolut weiterempfehlen.

shenke07

Wir haben hier unsere Eheringe anfertigen lassen und uns von Anfang an sehr sehr wohl gefühlt. Toller Service (auch nach dem Kauf), viele Möglichkeiten zur Individualisierung und ganz tolle und engagierte Mitarbeiter (großes Lob insbesondere an Herrn Wisotzki). Sollte man unbedingt mal vorbeischauen wenn man das Projekt Eheringkauf in Angriff nimmt!

Mike Delling

Unter Corona-Kompatiblen Bedingungen haben wir hier Eheringe nach Maß anfertigen lassen welche wir zuvor auf der unternehmenseigenen Website konfiguriert hatten. Die Beratung war ausgesprochen gut. Wir fühlten uns hier sehr gut aufgehoben. Die Lieferzeit war, trotz Corona, deutlich kürzer als ursprünglich avisiert. Geliefert wurde genau so wie bestellt - makellos und vorbildlich. Wir haben uns für Niessing entschieden da hier teilweise mit Altgold gearbeitet wird (was der Qualität im Übrigen nicht schadet) und wir so etwas Nachhaltiger kaufen wollten. Preislich zwar gehoben aber das ist es uns Wert. Daher eine klare Empfehlung unsererseits.

N B

Wir haben bei Niessing unsere Eheringe gekauft. Die erste Beratung war auch sehr freundlich. Wir wollten allerdings vor dem Kauf nochmal eine Nacht drüber schlafen. Die Mitarbeiterin notierte sich aber bereits unsere Favoriten. Wir hatten einen sehr guten Eindruck und entschieden uns eine Woche später zum Kauf. Bei diesem zweiten Termin wurden wir von einer lediglich englischsprechenden Mitarbeiterin bedient, die mit uns alles durchging und unter anderem auch unsere Ringgrößen teste. Und genau hier fing das Problem an. Die Testringe haben leider eine andere Form als die meisten Eheringe, die z.b. auch bombiert sind. In den Größen 48-50 sind auch keine Austellungsstücke zum Anprobieren da gewesen. Ich entschied mich letztendlich für die gleiche Größe wie mein Verlobungsring (Größe 48, fast die gleiche Breite). Mir wurde gesagt, ich könne die Größe innerhalb von 4 Wochen nach der Hochzeit ändern.
Beim Abholen stellte ich bereits fest, dass der Ring zu klein ist. Ich wollte ihn jedoch erstmal noch ein paar Tage wirklich probetragen um dies besser beurteilen zu können. 2 Wochen nach der Hochzeit ging ich zu Niessing. Anhand der Testringe wurde mir von Größe 49 abgeraten und mir gesagt, der Ring säße eigentlich perfekt. Schlussendlich habe ich mich überreden lassen und der Ring wurde "nur" auf Größe 48,5 geändert. Wirklich Zeit wurde sich leider auch nicht genommen.
Ende vom Lied war natürlich: Der Ring ist immer noch zu klein und die halbe Größe ist für mein Empfinden nicht spürbar. Die Ringe an sich sind jedoch sehr schön.

Philipp Meissner

Wir haben unsere Eheringe vor einigen Tagen erhalten und sind total begeistert von den Ringen aber auch von der Beratung in dem Niessing Store von Herrn Wisotzki. Die Beratung war sehr kompetent und super herzlich. Wir wurden bestens beraten und haben nie das Gefühl gehabt, dass uns irgendetwas verkauft werden sollten, sondern dass ganz individuell auf uns eingegangen wurde. Wir können den Store in Frankfurt und insbesondere Herrn Wisotzki jederzeit weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder

Désirée Schopphoven

Wir waren dort um unsere Eheringe zu kaufen. Die Beratung ist wirklich super. Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr freundlich und kompetent. Der Service ist wirklich erstklassig. Wir haben unsere wunderschönen Eheringe dort gefunden. Ein besonderer Dank geht dabei an Fr. Patel, die sehr viel Geduld hatte und uns mit größter Mühe gut beraten hat!