MOTEC - Leber & Hahn Zweiradtechnik GmbH - Villach

Matthias M.

Hervorragender Service, sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Ich bin sehr dankbar, dass mich die Mitarbeiter meine KTM angenommen haben, obwohl das Team sehr viel Arbeit hatte. Ich war auf einer Durchreise von Slowenien nach Nürnberg. Danke Team! Matthias Meixner

Julia B.

Sehr enttäuschend – Schlechter Service nach dem Kauf

Ich bin mehr als unzufrieden mit dem Service von MOTEC - Leber & Hahn Zweiradtechnik. Nach dem Kauf gab es keinerlei Unterstützung mehr, und auf Anfragen wird nicht geantwortet. Zunächst war das Team freundlich und gut erreichbar, aber nach dem Kauf war Funkstille. Der Kundenservice ist quasi nicht existent.

Wir erwägen derzeit rechtliche Schritte, um eine Rückabwicklung und möglicherweise auch eine Klage wegen Verdachts auf Irreführung einzuleiten. Auch der Hersteller Vespa wird von uns kontaktiert, damit solche Händler keine Verträge mehr erhalten.

Ich rate jedem dringend ab, hier zu kaufen. Bei einer hochpreisigen Marke wie Vespa erwartet man, dass auch der Service nach dem Kauf gewährleistet ist, doch das war hier nicht der Fall. Meine Geduld ist nun am Ende, und ich bin extrem enttäuscht.

Bts T.

Liebes Motec Team,
Herzlichen Dank für Eure Geduld und die sehr kulante Abwicklung. Es war nicht einfach, den Fehler bei meiner Vespa zu finden. Nun läuft die GTS wieder und bringt mich wieder verlässlich von A nach B. Auch die bei Euch zuletzt gekaufte "Guzzi" ist nach wie vor regelmäßig im Einsatz. Bis demnächst.......... Beste Grüße Tschojer A.

Benjamin B.

Ich habe vor kurzem ein Moto Guzzi Motorrad bei Motec in Villach gekauft und bin absolut begeistert! Von Anfang an war der Kundenservice erstklassig. Das Team war äußerst freundlich, zuvorkommend und hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen detailliert zu beantworten.

Die Auswahl an Moto Guzzi Motorrädern war hervorragend, und ich konnte mein Traum-Motorrad schnell finden. Besonders beeindruckt hat mich die fachkundige Beratung. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und haben mir geholfen, die perfekte Maschine für meine Bedürfnisse auszuwählen, ohne dabei aufdringlich zu sein.

Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und professionell. Alle Formalitäten wurden effizient und transparent abgewickelt.

Motec in Villach bietet nicht nur großartige Motorräder, sondern auch einen herausragenden Service. Ich kann dieses Geschäft jedem Motorradenthusiasten nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Motec-Team für diese wunderbare Erfahrung!

Sylvia B.

Sehr kompetente und ausführliche Beratung , schnelle Abwicklung und gute Aktionen .
Sehr empfehlenswert

Klausis W.

Grüße aus Tirol, jeder Km zu euch hat sich gelohnt! Besten Dank für die perfekte Betreuung! Kaufen gerne wieder bei euch! lg K +A

Sanja

Beim Kauf meiner Vespa waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Nach Vertragsabschluss hat sich dies geändert und man war nur noch eine Nummer. Habe dann auch nach dem 2 Tag bereits Probleme mit der Vespa gehabt, welche zuerst nicht mal kontrolliert werden wollten. Nachdem der Fehler nach über zwei Wochen immer noch nicht verschwunden war, war ich wieder dort. Es wurde gesagt der Fehler wurde behoben, dies war leider nicht so, denn nach 2 Tagen wieder das selbe Problem. Das Personal kannte jedoch den Fehlercode nicht und musste auf die Antwort von Vespa Italien gewartet werden. Den Termin für die Behebung erhielte ich dann in 3 Wochen und stand auch die Vespa über eine Woche in der Werkstatt. Auch wurden immer Sachen versprochen welche dann nicht so eingehalten wurden. So habe ich eine nagelneue Vespa gekauft vor 2 Monaten und das Motorrad war in der zwischenzeit nicht fahrbereit. Meiner Meinung nach wäre dies alles viel früher zu beheben gewesen, hätte sich das Personal gleich bei meinem ersten Besuch die Vespa bzw. den Fehler genauer angeschaut. Beim nächsten Mal wähle ich dann wohl eine andere Werkstatt.

Andreas S.

125ccm Roller vor Ort besichtig und gekauft. 5-8 Werktage Lieferung eingehalten. Alles top 👍