Luxus Store - Designer Second Hand - Graz

Anna K

Super nette Chefin, dachte ich. Leider bin ich ohne Vorkenntnisse mit der Hoffnung auf Ehrlichkeit hierhin um eine Tasche zu verkaufen. Die Dame erklärte mir, dass die Tasche damals 400-500€ gekostet hätte, schon in einem schlechten Zustand bzw sehr alt wäre und ich deshalb nur 100€ dafür bekomme, sie würde auch nicht mehr viel dafür bekommen. Tja...Jetzt ist die Tasche um 900€ auf ihrer Seite. Das man mit Gewinn verkaufen möchte ist mir bewusst, glaubte an Menschlichkeit, mein Fehler.

Alexandra Buzzi

Als Kooperationspartner von Amazon eine einzige Katastrophe, immer wieder während der angegebenen Öffnungszeiten geschlossen. Auch heute wurde mir von der Post telefonisch mitgeteilt, dass die Pakete nicht abgegeben werden konnten. Ohne Worte, Zustellungen nur mehr in die Neutorgasse, da kommt jedes Paket fix und pünktlich an.

Laura R

Ich wollte das Geschäft aufsuchen da ich mir eine neue Tasche kaufen wollte und habe mir einen ersten Eindruck verschafft mit den Rezensionen die hier hinterlassen wurden. Es ist ja eine Sache das die Meinung der Kunden auseinander gehen aber die Antworten und die Drohungen mit dem Anwalt find ich doch sehr unprofessionell. Als Sachverständige muss man sich doch nicht auf so ein Niveau herab lassen und auf die Kunden los gehen. Sehr schade. Das hat mich dann doch abgeschreckt, wenn mit Kritik so umgegangen wird. Vielleicht wäre eine Schulung ein richtiger Weg um diese Kompetenzen zu verbessern.

Stefanie O.

Ich hatte bereits vorab ein Angebot für meine Louis Vuitton Tasche von einer deutschen Firma bekommen, dachte mir aber, bevor ich sie nach Deutschland schicke, hol ich mir lieber noch ein Angebot aus der eigenen Stadt. & ich find es wirklich reine verarsche wenn ich für eine Tasche ohne Gebrauchsspuren mit allem drum & dran 300€ geboten bekomme & von der deutschen Firma ganze 1000€ mehr. Ich rate davon ab hier eure Taschen zu verkaufen. & wenn ich mir teilweise die Antworten unter den Rezessionen durchlese, bin ich schockiert, dass so eine Dame so lange ihr Geschäft aufrecht halten kann…

Floundz

Würde hier nie wieder etwas hinbestellen! Höchst inkompetente Mitarbeiterin, die keine Ahnung von irgendetwas hatte. Die Öffnungszeiten stimmen nicht mit den Angegebenen einher, das Geschäft war sowohl Samstags als auch Mittwochs geschlossen (siehe Foto, aufgenommen Mittwoch 10:43) Als ich bei der Mitarbeiterin nach der Geschäftsführerin gefragt habe, wurde mir keine Auskunft gegeben, sondern nur auf die Post verwiesen, die das Paket aber dort schon abgegeben hatte. Optisch gleicht der Laden auch eher einem Basar als einem "Luxus Store".

Christina Nicolussi

Wir waren Heute in dem Store, leider finde ich die Taschen und Geldtaschen in einem sehr schlechten zustand und zu dem auch sehr überteuert für den Zustand teilweise. Der Laden war leider nicht so einladend.

Besser man spart sich das geld und geht direkt in einen Gucci oder Louis Vuitton Store und kauft sich die Shopper neu um 1.500€.

L S

schon seit fast 1 Monat keine Rückmeldung erhalten, dann verkaufe ich eben wo anders…

Sabine „zweimalfesch“

Am Dienstag 27.12. am Abend habe ich bei einer freundlichen jungen Verkäuferin ein Hermes Paket abgegeben. Dieses ist seit Dienstag nun dort. Es gab 3 Werktage danach und keinerlei Information der jungen Dame dass sich die Abholung durch die Post verzögert? Und warum? Ich versende sehr viel und weil ich dort gerade in der Nähe war habe ich es ausnahmsweise dort abgegeben. Wie es scheint ein Fehler. Lt. online Info öffnet der Laden wieder am Mittwoch 3.1. Es stört mich sehr dass ich darüber nicht informiert wurde sonst hätte ich es dort nicht gelassen und es wäre schon am Postweg. Die Empfängerin wird dieser Service wohl auch nicht freuen. Ich werde hier wohl nicht wieder reinschauen.