Juwelier Winkler | Ralph Winkler - Chemnitz

Frank Gillich

Seit fast 50 Jahren besitze ich eine Citizen Herrenuhr 150M Diver Challenge Automatic 62-6198. Bei Aufräumungsarbeiten stellte ich fest, dass diese Uhr nunmehr defekt war. Die Nachfrage beim Hersteller ergab, dass bei diesem Modell die Ersatzteillieferungen als auch die Reparaturen seit langer Zeit eingestellt wurden.
Nach Recherchen im Internet stieß ich auf den Juwelier und Uhrmacher Winkler, der laut diesen Informationen derartige Reparaturen durchführen kann. ES WAR SCHLICHT EIN GLÜCKSFALL. Herr Winkler hat mit einer Engelsgeduld Ersatzteile beschafft, was sehr schwierig und sehr langwierig war.
Fazit: Er hat diese Uhr wieder fast wie neuwertig hergestellt, sie läuft zuverlässig, die Datumsanzeige funktioniert wieder, die Kratzer im Glas wurden erfolgreich entfernt.
Für diesen Einsatz bin ich Herrn Winkler extrem dankbar.
Er ist ein sehr zuverlässiger, kompetenter und geduldiger Uhrmacher.
Die Beratung ist freundlich und unkompliziert, der Umgangston sehr nett und erfrischend locker. Der Preis für die Reparatur ist mehr als fair.
Deshalb kann ich jedem, der einen fähigen, netten und hilfsbereiten Uhrmacher: Wenden Sie sich an Herrn Winkler, dort ist Ihre Uhr in den allerbesten Händen.

SONJA BRUNNER

Super kundenfreundlich, ehrlich und wirklich gute Leistung, immer wieder gerne

Sami Fadl

Sehr kompetente Uhrmachermeister. Repariert alle Uhren der Swatch Gruppe. Habe sehr gute Erfahrungen mit der Revision und Reparatur meiner Rado gemacht.
Jederzeit zu empfehlen faire und kompetente Beratung und Preise.

Herzliche Grüße aus dem hessischen Kinzigtal

Stefan Hoyer

Absolute Warnung!

Herr Ralph Winkler (Juwelier Winkler, Chemnitz) betreibt im Keller eines heruntergekommenen Privathauses etwas, das er Werkstatt nennt. Tatsächlich gleicht es einem Messi-Haushalt, in dem Hund und Katze frei durch und über die Uhrwerksteile laufen dürfen! Nach anfänglich ersten guten, aber einfachen Arbeiten, hatte ich leider einige Uhren bei Herrn Winkler liegen. Diese lagen dann zum Teil über 6 Monate! Was hier abgeliefert wird, lässt sich kaum fassen!

Eine Nomos-Uhr sollte angeblich revisioniert sein. Dafür habe ich 70 Euro bezahlt. Nach Reklamation des schlechten Gangverhaltens sollte eine neue Unruh eingebaut werden. Prüfung bei einem zweiten Uhrmacher ergab, es wurde nie eine Revision gemacht! Alles dreckig! Die Uhr war dann nach einer richtigen Revision von einem richtigen Uhrmacher wie neu.

Spezimat sollte Revi gemacht werden, die ich auch bezahlt habe. Eine Prüfung der Uhr durch einen richtigen Uhrmacher, nach der „Revision“ durch Herrn Winkler, ergibt: Uhrwerk ist dreckig und trocken. Keine Revision durchgeführt! Wahrscheinlich nur mal kurz die Automatikbrücke abgeschraubt und dabei noch die falsche Schraube eingesetzt.

Ich habe Herrn Winkler einen Satz Zeiger zur Montage übergeben. Zunächst wurde mir meine Uhr mit völlig anderen Zeigern zurückgegeben, wobei behauptet wurde, es wären meine. Erst nach langwierigen Diskussionen fanden sich meine Zeiger dann doch wieder. Diese wurden dann bei der Montage völlig zerstört und mir dafür noch 25 Euro Montagekosten berechnet.

Das Glas meiner Spezimat sollte durch ein Spahirglas ersetzt werden. Es wurde ein nicht 100 % passendes Glas ohne Dichtung lediglich eingeklebt. Darüber gab es keine Info! Dabei wurde am Rand Staub eingeschlossen. Die Klebung war so schlecht, dass das Glas zwischenzeitlich bereits wieder herausgefallen ist.

Mein GUB Chrono wurde mir mit fehlender Dichtung zurückgegeben. Das Werk wackelte hörbar im Gehäuse. Es wurde angezweifelt, dass anfangs überhaupt eine Dichtung verbaut war. Dann fand sich die Dichtung aber binnen Sekunden doch wieder! Dann hat er mir noch versehentlich den Deckel aus seiner Uhr verbaut. Diesen hat er auf die schnelle noch poliert und mit sämtlichen Polituresten im Gewinde in meine Uhr geschraubt! Diskussion darüber sinnlos!

Meine Nomos-Uhr habe ich in Einzelteilen in einem Plastiktütchen zurückbekommen. Das Uhrwerk lag ungeschützt mit allen anderen Teilen darin!!

Von meinem Nomos Super 30 Zifferbaltt wurde ein Haltefuß abgebrochen. Wert des Blatts (war) allein über 400 Euro!

Ich könnte nun noch Seitenweise weitermachen, aber ich denke alle Uhrenliebhaber sind ausreichend gewarnt!

Diskussionen sind sinnlos. Herr Winkler legt eine ungemein uneinsichtige Selbstgefälligkeit an den Tag. Lesen Sie nur die Rezension von Herrn Andreas Fischer auf Google!

Wenn sie doch so leichtfertig sind, Herrn Winkler Ihre Uhr zu senden, dann folgende dringende Empfehlungen: Dokumentieren Sie den Zustand Ihrer Uhr genauestens durch Fotos und Zeugen. Bestehen Sie auf einer Rechnung mit detaillierter Spezifikation der durchgeführten Arbeiten. Lassen Sie die Arbeit von Herrn Winkler durch einen Sachverständigen prüfen.

Norbert Schweizer

1 Eternamatic Uhr, ziemlich ramponiert, in München als irreparabel eingestuft;
1 IWC Uhr, Handaufzug, Gangungenauigkeiten, Reinigung erforderlich
Herrn Ralph Winkler kann ich als ausgesprochen zuverlässigen Uhrmachermeister uneingeschränkt empfehlen.
Kostenvoranschlag, sowie voraussichtliche Reparaturdauer wurden
vorbildlich eingehalten und sehr gute Arbeit zu mehr als fairen Preisen
geliefert.
Herr Winkler hat das in Ihn gesetzte Vertrauen voll erfüllt und sich mit
seiner Fachkompetenz die 5 * absolut verdient.
Dafür ein herzliches "DANKE" aus München!

Mike Berner

Meine alte RADO-Uhr ist stehengeblieben, obwohl die Batterie noch intakt war. Herr Winkler hat die Uhr total revidiert - dann lief sie wieder. Als die Uhr nach zwei Wochen wieder stehen blieb, hat sie Herr Winkler auf Kulanzbasis repariert.
Und schönen Schmuck zu attraktiven Preise hat Er auch.
Also: der Juwelier Winkler sichert einen perfekten Service. Er ist ein Meister der alten, guten Schule, bei dem die beste Qualität und angemessene Preise im Einklang stehen. Meine beste Empfehlung!

Benjamin Bender

Er hat die Uhr von meiner Schwester repariert, Hr. Winkler war super hilfsbereit und hat die Arbeiten umgehend und super erledigt und dann noch ein toller Preis! Jederzeit gerne wieder!

Albert S.

Ich möchte Herrn Winkler ein großes Dankeschön aussprechen.
Bei einer Skagen Damenuhr wurde ein Glas optimal eingepasst. Es soll besser sein als das zerbrochene Originaluhrenglas.
Bei einer Skagen Herrenuhr wurde durch gemeinsame Beratungen, ein passendes Armband gefunden, da Skagen kein spezielles, für diese Uhr designtes, mehr herstellt.
Alles ist handwerklich gelungen, sehr gut angepasst und sieht richtig schick aus.
Ich kann Herrn Winkler uneigeschränkt empfehlen.