Juwelier Wempe auf Sylt/Kampen - Schmuck und Uhren - Kampen (Sylt)

C Hauptmann

Wempe in Kampen war für uns über Jahre einen Besuch wert. Wir sind hervorragend von Frau G. und Frau W. betreut worden. Heute hingegen waren wir nicht erwünscht. Es herrschte eine eiskalte Stimmung und der Verkäufer war bemüht. Frau F. saß über Papieren hinter dem Verkaufstresen. Unter einem Verkaufserlebnis und Professionalität verstehen wir etwas anderes. Wir orientieren uns um und wünschen dem ehemaligen Team G und W alles Gute !

Hans Lette

Die schlechten Beurteilungen können wir inhaltlich absolut nicht nachvollziehen. Wir sind häufiger im Jahr auf der Insel und fahren regelmäßig zu Frau Finzel nach Kampen, auch unangemeldet. Wenn es mal nicht passt, weil bspw. beide Beratungstische besetzt sind, dann ist das auch ok. Was soll Frau Finzel oder Frau Witt dann machen, die Kunden rauswerfen, damit auch ja keiner warten muss? Wir fühlen uns sehr wohl und bestens beraten und genau deshalb werden wir unseren Schmuck/unsere Uhren auch weiterhin nur dort kaufen.

Emm

Wir mochten den Laden wirklich sehr - haben regelmäßig und dann ausschließlich dort gekauft. Mit dem Weggang der exzellenten Verkäuferin Frau G. ist der Laden nicht mehr wieder zu erkennen. Es ist so so schade….aber ganz ehrlich: man muss in diesem Segment immer freundlich, offen und wertfrei sein / Menschen immer korrekt behandeln.

Sorry - letzter Besuch - Frau G. hätte Wempe, wenn man sich hier die anderen Bewertungen ansieht, niemals gehen lassen dürfen … oder alternativ das (ja, auch schon lange auf der Insel arbeitende) Personal darauf hinweisen, dass man einfach so in diesem Segment nicht arbeiten kann.

Martin Brandt Brandtravel Wohnmobilvermietung

Nachtrag 22.11.24
Jetzt muss ich aber sagen, solch eine tolle Kundenbetreuung hatte ich das letzte mal vor 20 Jahren.
Jegliche Enttäuschung war verflogen.
Ich wurde von Frau Finzel persönlich von Sylt angerufen.
Sie entschuldigte sich für den entgangenen Rückruf der Mitarbeiterin.
Wir einigten uns, für eine Reparatur in der Uhrmacherwerkstatt Wempe bei mir vor Ort.
Selbst eine Abholung wurde mir angeboten.
Ganz ehrlich, das fand ich so toll, das ich mich tatsächlich jetzt öfters bei Wempe einfinden werde.
Ganz liebe Winterliche Grüße nach Sylt.
Martin Brandt

Nachtrag 21.11.24:
Leider bin ich im Nachhinein enttäuscht worden.
Ich wollte für meine IWC Goldfaltschließe, da defekt, einen Rückruf zur Reparatur haben.
Der wurde mir auch noch an diesem Tag versprochen, am nächsten Tag schaute ich durchs Fenster und erinnerte die junge Dame, mit Telefon Handzeichen, welches sie Kopfnickend bestätigte.
Leider bis heute keinen Rückruf.
Das hält mich leider ab, in Zukunft dort mein Geld zu lassen.

SYLT 02.10.24
Was eine tolle Erfahrung.
Es gibt doch noch Verkäufer die ihren Job aus Leidenschaft machen. Sehr nette junge Verkäuferin.
Sonnige Grüße aus Essen

Tim Rossel

Ich habe hier eigentlich gern gekauft, aber Service und Freundlichkeit sind heute leider nicht mehr so wie früher. Die netteste Verkäuferin hat wohl auch schon das Weite gesucht wie mir gesagt wurde. Schade.

V. H.

Wir waren während unseres Aufenthalts auf Sylt mehrfach in der Boutique in Kampen und wurden immer sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Wir wurden von Frau Witt beraten, die über große Fachkenntnisse verfügt und durch ihre freundliche und sympathische Art eine angenehme und entspannte Atmosphäre schafft, in der man sich sofort wohlfühlt.
Wir hatten ein tolles Einkaufserlebnis und Frau Witt konnte uns genau die Produkte anbieten, nach denen wir gesucht hatten.
Wir können die Sylter Wempe Filiale auf jeden Fall weiterempfehlen.
Liebe Grüße aus Stuttgart

Ralf Schichtl

Habe gerade während der Öffnungszeiten vor verschlossener Türe gestanden. Wollte eine Uhr kaufen. Dann kaufe ich die doch woanders. Es ärgert mich sehr, dass ich extra hier hin gefahren bin.
Ich ergänze noch: Innen wurde ein Verkaufsgespräch geführt und dann einfach abgeschlossen. Dann muss man Termine nur nach Vereinbarung online stellen und nicht Öffnungszeiten angeben an denen dann doch geschlossen ist. Gerne wäre ich später wiedergekommen wenn man mit mir gesprochen hätte.

Frederik

Der Laden ist einfach zuckersüß. Frau Finzel nahm uns nach Terminvereinbarung persönlich in Empfang und beriet uns hervorragend. Wir hatten Interesse an einer speziellen Uhr und einem Armband. Die Auswahl ist zwar klein aber dafür umso feiner. Ein kleiner Außenbereich mit Strandkorb lädt zum Verweilen ein. Wir Danken der GF für eine super Betreuung und möchten allen Schmuckliebhabern auf Sylt empfehlen hier einen Abstecher zu machen.