Juwelier Seilnacht - Freiburg im Breisgau

Lucia B.

An der Uhr war das Uhrwerk kaputt. Für den Mülleimer war sie zu schade. Auf der Suche nach jemandem, der die Uhr reparieren könnte, bin auf den Juwelier Seilnacht gestoßen. Es hat zwar etwas länger gedauert, bis der Juwelier bzw. die Werkstatt das passende Uhrwerk einbauen konnte, aber es hat sich gelohnt, die Uhr läuft wieder.

Herzlichen Dank nochmal an die Werkstatt, wie das freundliche Personal im Geschäft

Ich kann das Geschäft sehr empfehlen

Klaus T.

Toller und freundlicher Service.

Meine Uhr von Glashütte Nomos hat nicht mehr funktioniert und ich wollte sie eigentlich einschicken, da sie erst 6 Monate alt war und noch mit Garantie.
Obwohl ich die Uhr bei einem anderen Händler gekauft habe, hat sich der Mitarbeiter die Uhr mal genauer angeschaut und auch bald das Problem gefunden und dieses auch gleich behoben, ohne dafür etwas zu verlangen.
Sehr tolle Erfahrung!

Klaus W.

Ein Armband für eine Solaruhr war auszutauschen. Problem es gibt nur einen einzigen Anbieter dafür. Beim ersten Besuch im Geschäft wurden die Möglichkeiten erörtert. Die Bestellung und der spätere Austausch verliefen mustergültig. Der Servicemitarbeiter zeigte endlose Geduld , bis alles passte. Großes Lob von uns. Hätte nicht besser sein können

Victor P.

Bereits zum zweiten Mal wurde ich von Herrn Lewalter und Team zu meiner Wunschuhr begleitet. Beide Uhren waren nicht auf Lager, wurden aber blitzschnell besorgt. Freundlich, kompetent, reaktiv. Absolute Empfehlung!

mrking M.

Service für eine geerbte Breitling-Uhr: ausgezeichnete Betreuung und Beratung, sehr kompetentes und zuvorkommendes Personal und ein rundum zufriedenstellendes Ergebnis!
Dankeschön..🍉

Hanna V.

Schneller und freundlicher Reparatur-Service! Habe meine (nicht dort gekaufte) Armbanduhr vorbeigebracht, auf die ich dringend angewiesen war. Die Verkäuferin ging netterweise sofort zum Uhrmacher, der die Krone innerhalb von 15min ersetzt hat.

Jonas S.

Ich habe dort einen Ring verkleinern lassen und den gleichen Ring in einer anderen Größe nochmal bestellt. Die Beratung war gut. Die bestellten Ringe sollten nach zwei Wochen abholbereit sein. Ich erfragte mehrfach den Status der Bestellung. Nach knapp zwei Wochen bekam ich dann die Rückmeldung dass der Ring abholbereit sei. Ich ging dabei davon aus dass wohl die vollständige Bestellung abholbereit sei. Leider war nur der verkleinerte Ring abholbereit. Nachdem die zwei Wochen vorbei waren fragte ich nochmal nach dem zweiten Ring, leider war dieser immernoch nicht fertig. Später bekam ich dann die Mitteilung dass etwas bei der Bestellung schiefgegangen war und der Ring gar nicht bestellt wurde. Das hätte man auch bereits vorher feststellen können, da ich mehrfach nach dem Status der Bestellung gefragt hatte. Daraufhin wurde der Ring per Express bestellt. 1,5 Wochen später war er dann abholbereit. Somit musste ich auf eine Bestellung die eigentlich 2 Wochen dauern sollte, 4 Wochen warten. Bei Eheringen sollten solche Fehler nicht passieren. Hätte ich in dem Zeitraum geheiratet, wären wir bei der Hochzeit ohne einen zweiten Ring dagestanden.

Andreas R.

Mit ungeheurer Energie und extremem Nachdruck und Ehrgeiz dieses Juweliers habe ich am Ende nach Reparatur durch Junghans doch wieder eine solche Uhr bekommen, die meiner ursprünglichen wirklich sehr ähnlich ist. Das ist eine superschöne Ausführung.
Junghans hatte meine zu reparierende Mega-Solar mit weißem Ziffernblatt in eine mit schwarzem Ziffernblatt "um-repariert". Ohne Rücksprache!! (Optische Abweichungen seien möglich....). Das war dann leider eine ganz andere Uhr 🤔😢.
Jetzt freue ich mich sehr und bin sehr dankbar und glücklich !!!!😊😊😊