Juwelier Brockschmidt - Bad Salzuflen

Sinaida K.

Ich habe in diesem Geschäft ein Geschenk für meinen Partner gesucht. Top Beratung..top Service..schnell...problemlos und professionell..mega freundlich lustig und entspannt. War sehr glücklich mit dem Service..top Leistungsverhältnis..super Qualität..super Laden...empfehle es vom Herzen weitet

Botter B.

Leider ist die Inhaberin aus meiner Sicht sehr überheblich.
Weiterhin sollte man, wie übrigens in jedem Juwelier, daß Schmuckstück vorher wiegen!

Jaqueline B.

Wir haben bei Brockschmidt unsere Eheringe gekauft. Die Beratung war super und humorvoll. Meine Oma hatte schon vor 50Jahren dort ihre Ringe gekauft und ist bis heute mit dem Service zufrieden. Weshalb wir uns dort auch umgeschaut haben und ziemlich schnell fündig geworden sind. Wir hatten nicht den Eindruck, dass es den beiden darum geht das teuerste zu verkaufen sondern eher auf die individuellen Bedingungen einzugehen. Wir sind sehr zufrieden und dankbar für das tolle Angebot.
Vielen Dank dafür.

Carsten S.

Immer wieder gerne!
Sehr nettes Team und ein toller Service - auch nach dem Kauf!
Da bleibt man doch gerne in der Region.
Vielen Dank - und bis bald!

Soxo225

Wir sind seid Jahren Kunde bei Brockschmidt.
Wir wurden nie enttäuscht. Egal um was es ging.
Seien es Uhren wo die Batterie getauscht wurde o.ä. - Bis hin zur Beratung von Trau-/Eheringen oder Schmuck etc.
Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.
Wir werden weiterhin Kunden bleiben und empfehlen den Juwelier definitiv weiter

Manuel J.

Eine Uhrenreperatur (ohne Termin)-
innerhalb weniger Minuten tadellos, und günstig ausgeführt! Danke, gerne wieder!

Ariane

Wir haben dort unsere Trauringe bestellt und sind sehr zufrieden gewesen mit der Beratung. Bei der Auswahl der Trauringe ist der Berater sehr geduldig gewesen und hat Ruhe ausgestrahlt. Wir haben uns daher sehr wohl gefühlt. Aufgefallen ist mir auch, dass das Geschäft nicht mit diversen Schmuckstücken überladen ist, sondern es geschmackvoll eingerichtet ist. Ich kann Juwelier Brockschmidt auf jeden Fall empfehlen.

Victoria L. K.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.

Da ich schon vor einigen Jahren schlechte Erfahrungen mit dem Personal und dem Service gemacht habe, mied ich das Geschäft über Jahre. Neulich war ich mit meinem Bruder wieder beim Juwelier Brockschmidt zum Einstellen unserer neuen Uhren (Armbänder), da ich ihnen eine neue Chance geben wollte.
Als ich das Geschäft betrat, sah ich nur unmotivierte Gesichter der Mitarbeiterinnen. Auf die Frage, ob die Dame uns die Uhrarmbänder kürzen könnte, hieß es, wir sollten die Uhren da lassen und am späten Nachmittag wieder kommen, da von den vier Mitarbeitern scheinbar nur einer fähig ist, das Band zu kürzen. Unfreundlicher, monotoner Ton und dazu noch dieses „was willst DU jetzt von mir?“-Gesicht. Lag vielleicht an meiner Kleidung, da ich an meinem freien Tag mit Jogginghose und ungeschminktem Gesicht das Haus verließ.
Wir ließen unsere Uhren dort und kamen wie verabredet einige Stunden später zum Abholen. Dieses Mal wurden wir von der Kollegin bedient und auch sie schien nicht wirklich Lust zu haben. Die Uhrzeit der Uhr meines Bruders wurde nicht eingestellt, zwar haben wir auch nicht darum gebeten, aber wenn man als „Fachmann“ schon dabei ist, hätte man dies auch gleich machen können...
Im Endeffekt wurde unser Wunsch erfüllt, aber zum Kundenservice gehört doch noch ein wenig mehr, wie ein freundlicher Umgang und das Gefühl, dass man als Kunde dort gut aufgehoben ist, dazu.

Ich werde als Schötmaranerin mit meinen Anliegen weiterhin lieber einige Kilometer weiter in die Stadt fahren und dann lieber noch zusätzlich Parkgebühren zahlen als in die „Kein Bock auf alles“-Gesichter der Mitarbeiter zu schauen.