Hotel Castel Serfaus - Serfaus

W Koenig

Vor einigen Jahren waren wir häufiger hier und haben nach einer "Pause" eher zufällig ein tolles Angebot im Hotel Castel "schießen" können.
Bemerkenswert gleich der herzliche Empfang ! Hier herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, alles ist super sauber und das Highlight - die Verpflegung. Morgens ein üppiges Frühstücksbuffet, bei dem man auch für mittags gut ein Brötchen mitnehmen kann. Und das Abendessen - nicht nur optisch, auch kulinarisch ein echter Genuss.
Das passte einfach - wir waren und sind begeistert und werden sicher bald wieder hierher kommen.

Harald F

Das Hotel Castel in Serfaus hat uns wirklich super gefallen. Das mehrgängige Abendmenü war nicht nur lecker, sondern auch abwechslungsreich. Sogar die Vegetarier in unserer Familie waren zufrieden. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Besonders hervorzuheben ist die überaus freundliche Art des Personals, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet hat. Alles in allem eine rundum positive Erfahrung! Es gibt einen schönen Wellness-Bereich und viele tolle Parkplätze um und am Hotel 😉

Michael B

Unsere Kinder haben sich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt, obwohl das Hotel nicht per se auf Kinder ausgerichtet ist ("nur" ein Kleinkinderspielzimmer).|Das Hotel ist ca. 7min von der U-Bahnstation "Kirche" und somit etwas oberhalb von Serfaus mit einem sehr schönen Blick auf die Berge.|Das Personal war durchgängig sehr freundlich und kam allen Wünsche nach.|Das Frühstück ist sehr reichhaltig und jeder findet garantiert was passendes. Das Abendessen wird jeweils als Menu serviert mit einem zusätzlichen schönen Salatbuffet.|Der Wellnessbereich wirkt sehr sauber, aufgeräumt und bietet sowohl Sauna, Dampfbad, Ruhezone, etc. an. |Wir hatten ein Zimmer mit Blickrichtung Berge und hat uns gut gefallen.|Insgesamt waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Rudi OberaScher

Gut geführtes Hotel mit guten Essen, sehr schönem neuen Wellnessbereich und gut ausgestattetem ruhigen Zimmern.
Das Frühstück lässt fast (siehe weiter unten) keine Wünsche offen(Omelette frisch, Nusskipferl…) und Das Abendessen ist meist bestens gelungen. Auf Kinderwünsche wird immer Rücksicht genommen und das ist echt nicht selbstverständlich.

Zur Serienausstattung gehören auch holländische Gäste mit teilweisen fragwürdigem Benehmen und offensichtlichen Problemen die Uhrzeit zu lesen, was jedoch dem Hotel nicht anzulasten ist - im Gegenteil; das Personal bleibt professionell und erfüllt auch weit nach Ende der offiziellen Essenszeit jeden Wunsch.

Was dem Hotel noch gut täte:
- schnellere oder zweite Kaffeemaschine
- echter Orangensaft zum Frühstück ist kein Luxus (der Mix aus dem Spender ist ungenießbar)
- Skidepot auch am Abreisetag zubuchbar/verfügbar.
- Wellness nur mit ohne Kleidern. Badeanzüge auf Holz und ohne Handtuch sind nicht wirklich toll.

Übrigens muss man für die schöne Aussicht ziemlich weit dem Berg hinauf von der U Bahn. Das sollte man berücksichtigen, insb. wenn man kleine Kinder/Kinderwagen hat oder nach dem Skifahren noch Apres macht.

Zusammengefasst ein sehr schönes Hotel, wo Kleinigkeiten das perfekte Erleben trüben.

Pascal Weber

Das Hotel ist wirklich sehr schön eingerichtet und gemütlich modern. Wir haben ein kostenloses Zimmerupgrade bekommen. Zu Fuß ist man schnell an der U-Bahn, mit der man zu den Gondeln ins Skigebiet kommt. Die Aussicht aus dem Zimmer war auch sehr schön. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Auch das Frühstück und die Mittagsjause machen immer viel Spaß. Der Spa-Bereich ist auch sehr gepflegt und schön und lädt zum Saunieren ein. Der Service ist sehr zuvorkommend und freundlich. Bei Ankunft durften wir uns Glückssteine aussuchen und als Abschiedsgeschenk gab es ein frisches Brot und Marmelade.

Andreas P.

Allein die Lage des Hotels oberhalb des Ortes ist wunderschön. Das reichhaltige Frühstücksangebot lässt keine Wünsche offen, das mehrgängige Abendessen ist ein wahrer Genuss! Die freundlichen Mitarbeiter haben alles im Blick, über "meine" Suite kann ich auch nur Gutes berichten. Sehr praktisch fand ich auch die Garage für Hotelgäste - nur unweit des Hauses.
Ein toller Ausgangspunkt für Unternehmungen in alle Richtungen!

Katja S

Das Hotel Castel ist die richtige Adresse für alle Feriengäste, die kleinere, familiär geführte und charmante Unterkünfte den unpersönlichen Grossbetrieben vorziehen. ||Am meisten begeisterten uns die ausgezeichnete Küche und das kompetente, motivierte und empathische Personal. Meine Tochter, welche keine Laktose verträgt, schätzte es sehr, dass es beim Frühstück gleich mehrere Alternativen zur Milch gab. Der Stil der Einrichtung und die gemütliche Atmosphäre des Restaurants haben uns ausserordentlich gut gefallen.||Das Haus liegt zwar am Hang im oberen Teil der Ortschaft, aber da man die Skiausrüstung in einem beheizten Skisafe in der unmittelbaren Nähe der Bahnen deponieren kann, konnten wir sowohl am Morgen wie auch am Abend unbeschwert mit der U-Bahn zur Bergbahn und zurück fahren. Sowohl die Safe Miete wie auch die U-Bahn Fahrt waren kostenlos bzw. im Hotelpreis bereits inbegriffen. ||Unsere Panorama Suite bot uns von gleich 2 separaten Balkonen eine beeindruckende Aussicht auf Serfaus und die umliegenden Berge. Die Suite war zweckmässig eingerichtet und fühlte sich geräumig und luftig an. So grosse Badezimmer mit so hohen Decken sind nicht alltäglich. Unsere Tochter war froh, dass sie ein eigenes Zimmer hatte. Praktisch war auch das separate WC. Bei den Zimmern können wir die vorhergehende Kritik von Michelle G ein wenig nachvollziehen. Aber klar, man muss bei diesem Punkt auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Anzahl der Sterne eines Hotels einfliessen lassen.

Oster Hase

Wir konnten eine Woche im September in Ihrem Hotel Castel verbringen. Der herzliche Empfang, hervorragende Küche, saubere modern eingerichtete Zimmer, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter und rundum toller Service haben unseren Urlaub perfekt gemacht. Wir bedanken uns herzlich und können das Hotel ausdrücklich weiterempfehlen. Wir wünschen alles Gute und kommen bestimmt wieder. Mit besten Grüßen Gabriele und Uwe