Herzog & Bräuer in den Gera Arcaden - Gera

anja

Auch ich hatte heute eine demütigende Erfahrung in dem Shop Gera Arcaden gemacht. Zufällig auch mit Frau Freese. Sie bediente noch in der Umkleide eine Kundin und ich stellte mich an den Verkaufstresen. Sie kam 2x an mir vorbeigelaufen,ohne jegliche Beachtung. Als ich sie dann ansprach, meinte sie sehr unfreundlich, dass ich zu warten habe, bis ihre Kollegin kommt. Eine weitere Bedienung einer 2. Kundin kommt nicht infrage. Sie ist nicht Umsatzorientiert, da sie bald in Rente geht. Als ich darauf fassungslos reagierte und ihr sagte, dass sie somit eine Kundin verloren hat, rief sie, ich solle bitte nie wieder den Laden betreten.
Daran werde ich mich gerne halten.

Losian K.

Leider war meine letzte Erfahrung im Geschäft Herzog & Bräuer äußerst negativ. Ich besuchte den Laden mit meiner kleinen Tochter (9 Jahre), um Unterwäsche zu kaufen.

Das Verhalten der Verkäuferin war sehr unprofessionell. Sie nahm uns nicht ernst, sprach mit uns in einem unfreundlichen Ton und behandelte meine kleine Tochter zudem mit großer Geringschätzung. Dies führte dazu, dass sich meine Tochter sehr unwohl fühlte.

Von dem Verhalten der Dame fühlte ich mich beleidigt und entschied mich daher, den Laden sofort zu verlassen, ohne etwas zu kaufen.

Ich kann diesen Laden leider niemandem weiterempfehlen.

Antonia R. F.

Absolut UNVERSCHÄMT! Sowas habe ich noch nicht erlebt!

Ich wurde weder begrüsst, noch bedient und dann wurde ich sogar aus dem Laden geschmissen!!! Der Grund dafür: Ich war doch tatsächlich so frech und habe mir die Ware neben der Kasse angeschaut - unerhört! Die Dame, Frau F., die gründlich das zu bedienende Publikum vorselektierte und scheinbar keinen Wert auf Umsatz legt, erklärte mir in einer herablassenden und absolut übergriffigen Weise, wie man sich hier zu verhalten hat.

Diesen Laden werden wede ich, noch Freunde und Familie wieder besuchen. In einer Stadt wie Gera sollte man eigentlich um jeden Käufer und jeden Umsatz bemüht sein.

Simone W.

Freundliches Personal (auch noch kurz vor Schließung), gute Beratung und Service. Ich habe 3 BH's in F Cups für mich gefunden, die super passen!
Bin sehr zufrieden, daher gerne wieder😁

Katharina R.

Verkäuferin freundlich --- und doch nicht was man 'sucht' ( Schmuckträger für BH --- Korsett u.s.w.)

Ramona F.

Mega schöne Unterwäsche....Gehe ich gerne hin,super Beratung....😘😘

Claudia S.

Naja, ich fande das Personal leider nicht sehr viel geschult und unfreundlich noch dazu.

Bärbel S.

Sehr gute Beratung