first mountain Hotel Montafon - Gaschurn

Asok M.

Es waren 1 DZ + 1 EZ ( Nr.: 112 a/b) mit gemeinsamer WC und Dusche (WC getrennt vom Duschraum), für eine 3-köpfige Familie (scheinbar) ideal.||Zuerst zu den positiven Aspekten:||- Das Abendessen ist üppig, abwechslungsreich und schmackhaft, das Angebot ging weit übers täglich ausgehängte Menü hinaus, was Gäste sehr schätzen würden. ||- WLAN geht, aber sehr langsam, gut für E-Mails und Chat-Messages||- Der große Fernseher in der Lobby unten und die 2 PCs zum Surfen (hier schneller als im Zimmer) machen auch einen kurzen Aufenthalt in diesem Bereich angenehm. ||- Wellness-Bereich mit Sauna, Physio-Therm-Kabine mit Infrarotstrahler und Ruhebereich sehr gepflegt, zum Entspannen und Genießen||(Theoretisch muss man sich dafür bis 10h morgens anmelden, aber wenn das ein Gast tut, dann ist der Wellnessbereich für alle offen, deshalb einfach versuchen!) ||- Toiletten im ganzen Haus top sauber, werden tagsüber häufig gereinigt||- Bedienungspersonal (Zimmerservice/Küche) sehr freundlich, zuvorkommend||||Was uns als Negativ auffiel: ||- Das EZ ist dunkel, eingerichtet wie in einer Jugendherberge mit Etagenbett, unser Erwachsener Sohn fühlte sich dort nicht sehr wohl.||- In der WC (getrennt v Duschraum) kein Waschbecken (total unhygienisch!)||- Keine Kosmetiktücher, Behälter leer, wird nicht nachgefüllt, ||- 3 Personen in 2 Zimmern, aber nur 2 Stühle, 1 Mülleimer||- Nachtlampe an einer Seite im Doppelbett fehlt überhaupt, die Rezeption konnte keine Verbesserung versprechen, stellte stattdessen eine Nachttischlampe als Ersatz zur Verfügung. ||- An der Fernbedienung des Fernsehers fehlt der Deckel fürs Batteriefach, einfach mit einem Pflaster zugeklebt. Ich brauchte lange herauszufinden, warum der FS mal nicht einzuschalten war, unter dem teils offenen Pflaster waren die Batterien verrutscht. ||- Ein loser Spiegel (das Glas nur) einfach auf den Tisch draufgestellt, hängt nicht an der Wand||Das sind alles Kleinigkeiten, woran man die Nachlässigkeit des Hotels merkt, was nicht sein soll. ||- Die Dame an der Rezeption (Chefin) hatte - während unseres ganzen Aufenthaltes kaum ein freundliches Wort für uns übrig, seit wir uns gleich am 2. Tag über einige Mängel im Zimmer beschwert hatten. ||- Zimmer aufräumen jeden 2. Tag, was für eine willkürliche Regel?||- Die Speisezeiten werden penibel eingehalten, insbesondere die Kaffee-Kuchen-Zeit v 15:30 - 16:30h, schon um 16:33h werden die Kaffeeautomaten gereinigt, es gibt nichts Mahr. Selten habe ich so etwas in einem Hotel erlebt.||- Check Out: Mahnung beim Auschecken um 10:15h von Chefin: "Check Out war 10 Uhr". So kleinlich geht kein Hotel mit den geschätzten Gästen um. ||||Positives außerhalb des Hauses und in der Umgebung:||- Gaschurn, umgeben von Zweitausendern ist wunderschön zum Wandern, die Natur zu erkunden, nachmittags erschöpft ins Hotel zurückzukehren und den Abend zu genießen. ||- Das Touristikbüro (10 Min. zu Fuß) ist sonntags auch offen, das Personal dort ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Simon S.

Das Hotel ist praktisch gelegen, sauber und ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war gut, vor allem das Frühstück fällt sehr üppig aus. Die Zimmer sind schön eingerichtet und die Betten bequem. Gefallen hat mir vor allem das großzügige Badezimmer mit Regendusche. Die Bar ist optisch ansprechend, über die Qualität der Drinks kann ich nichts sagen, da ich sie nicht probiert habe.

Jennifer H.

Wir haben im Januar 3 Nächte in Gaschurn zum Skifahren verbracht. Da wir ein gemütliches Pärchen-Hotel mit Sauna gesucht hatten, haben wir uns für das First Mountain entschieden. ||Das Hotel ist von der Ausstattung her eher eine Jugendherberge. Die Zimmer sind lieblos eingerichtet. Unser Bad hatte keine Lüftung, zum Teil war das Wasser kalt. Das Fenster zur Straße hin war nicht isoliert, von der Lautstärke her hätte man auch mit offenem Fenster schlafen können. Eine Lampe war kaputt. Das Zimmer wurde während des Aufenthalts nur einmal geputzt. Alles Kleinigkeiten, aber es fügt sich einem Gesamtbild.||Der Wellnessbereich ist nett und sauber, jedoch für die Größe des Hauses viel zu klein. In die Sauna passen 5-6 Leute. Er öffnete samstags leider auch erst nach Aufforderung meinerseits. ||Die erste Nacht war eine absolute Katastrophe. Mit uns waren mehrere Schulklassen im Hotel. Die Schüler haben bis nachts um 3 laut Musik gehört, auf den Gängen Lärm gemacht und Alkohol getrunken, an unsere Tür geklopft... das Hotelpersonal hat nach zwei Anläufen aufgegeben, die Situation in den Griff zu bekommen. Die Reaktion der unfreundlichen Empfangsdame am nächsten Tag war „Na da können wir auch nichts für, wenn die so einen Lärm machen!“ |Das Frühstück war am ersten Morgen wohl auch auf die Schulklassen ausgelegt. Es gab labberige Brötchen, Salami, Käse... viel mehr leider nicht. ||Die Schüler reisten glücklicherweise am zweiten Tag ab, das Frühstück war ab diesem Morgen dann auch sehr gut und wir haben die anderen zwei Tage noch genießen können.||Ich zähle mich nicht zu den Leuten, die sich in Hotels schnell über etwas ärgern, aber ich empfehle dieses Hotel absolut nicht weiter! Den Inhabern sollte ans Herz gelegt werden, sich über ihr Konzept Gedanken zu machen. Eine Jugendherberge ist vollkommen in Ordnung, aber dann darf ich anderen Gästen das Haus nicht zu Hotelpreisen als Wellnesshotel verkaufen.||Die Dame am Empfang war sehr unfreundlich, nicht hilfsbereit und hat meiner Meinung nach ihren Beruf verfehlt. ||

Matthias S.

Wenn man bereit ist auf Luxus ein wenig zu verzichten, dann ist man hier richtig. Die Zimmer sind sauber. Ja, das Hotel ist sehr wahrscheinlich tierfreundlich, es waren viele Hunde anwesend, was nun nicht jedermann Fall ist. Aber es waren echt nur nette Hunde da. Das Hotel hat ein gewissen Charme wie eine JH, weil zumindest das Buffet daran erinnert. Wir hatten all inclusive gebucht, was sonst nicht unser Ding ist. Das Essen hat aber gut geschmeckt und Getränke waren bis 21 Uhr frei. Also ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Das Hotel bietet zudem auch für Kinder einige Freizeitmöglichkeiten.

Mina R.

Wir verbracht 7 Tage im Hotel und hatten zwei Kinder unter 5 dabei.

Das Personal ist sehr freundlich und sofort hilfsbereit und dies nicht nur zum Schein sondern mit Ergebnis.

Das Essen ist mit mäßigen Auswahl sehr gut und jeder findet was er will. Die Kinder haben immer schön brave mitgegessen, was von zuhause nicht gesagt werden kann.

Großes Manko des Hotels ist die Sauberkeit. Zimmer ist nur oberflächlich sauber. Überall fremdes Haar jeder Größe und Farbe vorhanden. Die Bettwäsche stinkt nach Feuchtigkeit und Urin. Mit den Tüchern kann man Nägel in die Wand schlagen. Die Sporthalle und Kino wurden seit der Eröffnung nicht sauber gemacht.
Jammer schade und nur deshalb 2 Sterne

yukitana2018

Wir sind etwas zu früh angereist und wollten einfach unser Gepäck einstellen. Was uns aber dann hinter der Empfangstheke entgegenkam war die Unfreundlichkeit in Person. Wenn ich Eigentümer dieses Hotels wäre, würde diese Person keine Stunde länger da arbeiten. Das ist höchst schädigend für den Ruf des Hotels.||Zimmer waren soweit gut. Frühstück etwas bescheiden, aber für den Preis in Ordnung.||Check-Out um 09:00 eindeutig zu früh. 10:00 wäre angebracht. Ich werde nicht wiederkommen. Schade!

Torsten E.

Kann man mal ausprobieren aber man sollte nicht zu viel erwarten. Die "alten" Zimmer haben einen Flair von einer Jugendherberge. Die Sauna ist definitiv zu klein. Der Service der Mitarbeiter ist gut und das Essen war Abwechslungsreich. Persönlich würde ich es einer 2-3 Sterne Kategorie einordnen.

gisela K.

Nach 5 Nächten Aufenthalt mit Halbpension und freien Getränken können wir für dieses Haus nur das beste Urteil aussprechen .Das Essen sehr geschmackvoll und reichlich sowohl zum Frühstück und auch Abends .Die Zimmer einem 3Sternehaus angepasst das Personal freundlich. Alle negativen Beurteilungen sind für uns wahrlich nicht Wahrheitsgetreu . MACHT ES WEITER SO GUT und nochmals liebe Grüße