EDEKA Cvar - Sinzing - Sinzing

Edvina M.

Ich gehe nicht in den Supermarkt, wo es Lebensmittel nur in der Postfiliale gibt, weil ich sehe, dass viele Leute schlechte Kommentare über die Dame mit den künstlichen Nägeln schreiben. Selbst wenn ich sage, dass sie unhöflich und schrecklich ist, kann sie mir nichts sagen, weil sie weiß, wie sie in den Laden kommt, in dem ich arbeite, um zu sehen, wie ich sie behandeln würde. Und was den Chef betrifft, er will nie etwas von dem Unternehmer, weil er auch unhöflich und unfreundlich ist. Ich weiß noch, als ich in der Bäckerei nebenan gearbeitet habe, kam er immer und benahm sich, als ob er zehn Läden besitzen würde.

Nicole D.

Dieser Edeka, wenn man das überhaupt so nennen kann, ist ne reine Blamage. Die Kassierer an der Kasse sind zwar total zuvorkommend aber die Metzgerei.... eine Schande. Man wird dort beleidigt aufs tiefste Niveau. Jedes mal wenn man vorbei geht wird über die Leute laut stark geschimpft, Kommentare wie "hast du die gesehen?" "Das ist die, die immer alles so dünn geschnitten haben will"... dazu muss ich nicht mehr sagen das geht nicht..
Zudem kommt noch der Gipfel. Man arbeitet selbst bis Abends um 19:00 Uhr und man hat dann noch 20 Minuten Fahrt und ist dann halt ebern erst um halb 8 dort, wenn man dann noch etwas Salami oder Schinken möchte wird einem das nur widerwillig geschnitten. Es sind auch zu diesem Zeitpunkt alle Produkte eingepackt sodass man dann pünktlich um 20:00 Uhr den laden verlassen kann..
Ich hab vollstes Verständnis das man nach Hause möchte, Fakt ist aber das der Laden um 20 Uhr zu macht und nicht um 19:30!
zZu dieser Uhrzeit erwarte ich anständig bedient zu werden..

Laura W.

Edeka top,

Getränemarkt + DHL Postabgabe danaben Schrott!!!

So eine unfreundliche Dame beim Abgeben meiner Pakete… Ich bin unverrichteter Dinge wieder gefahren, sowas muss nun wirklich nicht sein. Schade. Der männliche Angestellte hingegen scheint wohl sehr nett zu sein. Trotzdem werd ich da wohl nicht mehr hingehen… Schade!

A K.

Leider erlebe ich in dieser Filiale immer wieder äußerst unprofessionelles und unfreundliches Verhalten seitens einer bestimmten Mitarbeiterin. Ihre soziale Inkompetenz ist so gravierend, dass jeder Kontakt mit ihr unangenehm ist.

Ein besonders irritierendes Erlebnis hatte ich mit einer Amazon-Rücksendung. Ich hatte die Option gebucht, dass das Paket vor Ort verschlossen wird – eine Dienstleistung, die von Amazon angeboten wird. Dennoch wurde ich von der besagten Mitarbeiterin in einem unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, dass ich das doch selbst machen solle. Als ich erklärte, dass dies eine gebuchte Leistung sei, reagierte sie patzig und uneinsichtig.

Dies war nicht das erste Mal, dass sie mir gegenüber unangemessen aufgetreten ist. Ich habe mich bereits bei der Filialleitung beschwert, doch die einzige Reaktion war, dass man „bereits informiert“ sei. Geändert hat sich nichts. In anderen Arbeitsbereichen würde man für ein derartiges Verhalten längst Konsequenzen ziehen – hier scheint es jedoch niemanden zu interessieren.

Kundenservice sieht definitiv anders aus. Sehr enttäuschend.

PETER ?.

Ein gut geführter Edeka laden mit fast allem was Mann für Zuhause braucht. Preise sind für einen Supermarkt OK. , seit jetzt auch Wechsel von Deutschland Card zu Payback besseres Punktesystem. Parkplätze gut vorhanden , teilen mit Norma.

Martin

Sehr großer Markt mit vielen Artikeln. Genügend Parkplätze vorhanden. Behindertenparkplatz sowie Eingang vorhanden.

M H.

Hat wohl so ziemlich alles, was ein lokaler Supermarkt braucht: Metzger, Bäcker, Poststelle, Getränkemarkt, Toilette

Ganz klar negativ sind:

-Obst/Gemüse wird schon vor 19:30 Uhr (!) weggeräumt, wer noch eine akzeptable Auswahl haben möchte, sollte vor 19:00 Uhr kommen

-Die Metzgertheke im Edeka hat abweichende Öffnungszeiten zum Edeka selbst

Joe J.

Angebote oft nicht vorrätig, teilweise sehr teuer

Update 7.6.25:
Der einzige Leergutautomat kaputt. Die Mitarbeiterin an der Kasse weigert sich unfreundlichst, das Leergut direkt anzunehmen. Mein Hinweis, dass sie verpflichtet wären, das Leergut anzunehmen, war ihr schlichtweg egal. Auch die Art und Weise, wie die Dame mit Kunden umspringt, sollte überdacht werden.

Auszug einer Info einer Verbraucherzentrale:
"Ein kaputter Automat ist kein Grund für den Händler, die Annahme zu verweigern. Im Falle eines Fehlers muss das Personal die Verpackungen von Hand annehmen und das Pfand erstatten."