DPD Depot - Melsdorf

Ann-Maxie K.

Bei mir leider genauso!
Habe per Livetracking geschaut, wo sich das Paket befindet. Ganz in der Nähe und sollte bis 12:30 zugestellt werden. Habe noch geändert, dass das Paket vor der Haustür abgestellt werden darf, da ich um 12:20 kurz einmal außer Haus musste meine Tochter abholen. Gegen 14 Uhr habe ich vor meine Haustür geschaut...nix! Dann nochmal in die Mails geschaut...Das Paket ist seit 13:15 in Meladorf wieder im Lager und konnte nicht zugestellt werden. Wie bitte! Das ist einfach nicht korrekt! Samstag passierte nichts, Montag passierte nichts. Dienstag nachmittag erhalte ich eine Mail, dass mein Paket zugestellt ist. ...Aha, nur leider hat niemand bei mir geklingelt, geschweige denn ein Paket steht bei mir vor der Tür. Keine Nachricht im Briefkasten Man zweifelt ja schon an sich selber.
Ich habe mein Paket dann durch Zufall gefunden. Es wurde hinter meine Garage geschmissen und leider auch aufgerissen.
Das ist sehr ärgerlich!

Nun warte ich seit einer Woche schon wieder auf ein Paket, dass per DPD zugestellt werden soll.
Wie kann das sein, dass die Paketzustellung bei DPD so schief läuft?!!!

Goludasc L.

*Nachtrag*
Kam eine Benachrichtigung Paket zugestellt,schauen gegangen kein Paket vor ort kein fahrer kein nixhts.
Im Dorfchat nett angefragt ob einer was mitbekommen hat.... Antwort ja wurde am Ortseingang rausgeworfen im wahrstensinne so wie ich es schreibe,lag 800m von unserem haus bei einem Nachbarn am Ortseingang im Garten!
Letzter Dreck 2x Angeblich nicht zuhause keine Benachrichtigung kein nichts und Fahrzeug bewegt sich im tracking gleich 0!!!
Ist doch nicht mehr normal mit dem laden da,mal wartet man Wochenlang dann verschwinden auf einmal Pakete also unglaublich unterirdisch das Depot und seine Sub Unternehmer.

Stefan V.

Teppich bestellt- Nicht angekommen
Teppich neu bestellt - Stand einfach vor der Tür
Bettwäsche bestellt- stand im Regen vor der Tür
Bettdecke und Kissen bestellt- Kissen lagen vor der Tür, Decke ist weg.
Laut Service- MA hat ein stefan stefan unterschrieben. Nicht meine Unterschrift.
Von 5 Sendungen haben 0 Sendungen funktioniert. Was zum... arbeitet da?
Der Servicemitarbeiter wollte mir eine Mail mit den Daten senden. Auch da... nichts. Was für ein Laden.

Nachtrag:
Eure Standardmail nutzt garnichts.
Was glaubt ihr habe ich gemacht nachdem die versprochene Mail nicht kam? Richtig ich habe eine Mail mit den ganzen Daten und der Bitte um Infos geschrieben. Und nun ratet mal was passiert ist.... NICHTS!!!

Bernd F.

Seit 2 Wochen auf ein Paket gewartet, heute sollte es kommen.
zwischen 10.30 und 11.30. livetracking beobachtet, aus dem Fenster geschaut, nichts niemand. um 10.48: wir konnten sie leider nicht antreffen, das Paket wird zur nächsten DPD-Pickupstelle weiter geleitet.
Allein das hat uns schon richtig sauer gemacht, aber das dieser Pickup (als einziger) Samstags geschlossen hat und das Paket dann zurück ins Depot wanderte, gab uns den Rest. der nächste geöffnete DPD-Pickup wäre 200 m weiter gewesen. jetzt dürfen wir bis Montag warten und wieder sinnlos Zuhause hoffen, das der DPD Bote sich erbarmt und ein Paket da abliefert, wo es hingehört.

Nachtrag: nach langem Hin und Her telefonisch mit dem Depot, wird das Paket heute geliefert. aber leider nicht nach Hause, sondern ins DPD-Pickup 3 km entfernt? es nimmt kein Ende.
Nie wieder DPD.

Jessica H.

Ich kann mich den schlechten Rezensionen nur anschließen. Ich habe vor 3 Wochen etwas bestellt, es ist immernoch nicht angekommen, da es seit 1,5 Wochen bei DPD in Melsdorf eingelagert ist. Der Grund ist angeblich "kein Name auf der Klingel" - das ist falsch, unser Name könnte nicht größer auf der Klingel platziert sind. Ich habe daraufhin angerufen und man versicherte mir, dass das Paket am nächsten Tag nochmal neu zugestellt wird. Auch das ist bis heute nicht passiert. Ich bin unsicher, ob mein Paket jemals noch ankommen wird.

Lisa C.

Wie schlecht kann ein Paketdienst sein? DPD: Ja!
Paket sollte zwischen 9:50 Uhr und 10:20 Uhr ankommen. Auf dem Live Standort hat sich das Auto nicht ein einziges Mal bewegt bis jetzt und ist 3 Straßen weiter. 10:15 Uhr dann die Benachrichtigung dass ich nicht zu Hause war und das Paket nicht zugestellt werden konnte. Mal abgesehen davon haben wir Donnerstag und es sollte Dienstag da sein.

simon S.

Wenn einem langweilig ist, kann man hier gut bestellen: Die kreativen Ausreden, die DPD auf Lager hat, kommen nämlich eher an als das Paket (welches vermutlich im Lager verrottet).

Wie in einer schlechten Komödie bekommt man dann über den E-Mail-Kundenservice zu hören, dass eine Adressunstimmigkeit vorliegt, weil es sich um eine Auslandssendung handelt… Warum hat mir niemand Bescheid gesagt, dass München aus Deutschland ausgetreten ist?

Wer nach nie endender Frustration sucht, wird hier auf jeden Fall gut beliefert 😄

Elvira H.

Ich hasse den DPD Paketdienst. Ich habe schon Angstschweiß, wenn ich sehe, das ein Versandunternehmen den DPD Dienst zur Auslieferung beauftraget hat. Es hat bis jetzt nie , nie geklappt. Gestern war ich den ganzen Tag zu Hause, es sollte am frühen Nachmittag ein Möbelteil geliefert werden. Später stand dann in der Sendungsverfolgung: es konnte nicht zugestellt werden, ich wurde angeblich nicht angetroffen , eine Benachrichtigung wurde hinterlassen !!!!! Wo wurde denn die Benachrichtigung hinterlassen, bei mir nicht.