Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart

Adresse: Große Falterstraße 15, 70597 Stuttgart, Deutschland.
Telefon: 711764950.
Webseite: d-uw.de.
Spezialitäten: Uhrenreparaturservice, Uhrenreparatur, Schmuckankauf, Schmuckgraveur, Schmuckreparaturdienst, Juweliergeschäft, Uhrengeschäft.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 34 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

Ort von Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W.

Die Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. ist ein renommiertes Fachgeschäft für Uhren und Schmuck, das sich in der Große Falterstraße 15, 70597 Stuttgart, Deutschland, befindet. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren in der Branche tätig und hat sich auf verschiedene Dienstleistungen spezialisiert.

Die Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. bietet einen umfassenden Uhrenreparaturservice an, der von der einfachen Batteriewechsel bis hin zur komplexen Reparatur von hochwertigen Uhrenmodellen reicht. Das Team besteht aus erfahrenen Uhrmachern, die sich durch ihre Expertise und Liebe zum Detail auszeichnen. Sie verwenden modernste Technologien und original Herstellerteile, um eine hohe Qualität und Langlebigkeit der Reparaturen zu gewährleisten.

Ein weiterer Schwerpunkt des Unternehmens ist der Schmuckankauf. Die Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. kauft Schmuckstücke jeder Art und in allen Zuständen an. Dabei legen sie großen Wert auf eine faire und transparente Bewertung der Schmuckstücke, um den Kunden ein gutes Gefühl zu geben. Ob Gold-, Silber- oder Platin-Schmuck, das Unternehmen ist stets an hochwertigen Stücken interessiert.

Des Weiteren bietet die Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. einen Schmuckgraveur und Schmuckreparaturdienst an. Mit modernen Gravurtechniken können individuelle Gravuren auf Schmuckstücken angebracht werden. Das Team ist zudem in der Lage, Schmuckstücke zu reparieren oder umzuarbeiten, um sie an die Wünsche der Kunden anzupassen.

Als Juweliergeschäft und Uhrengeschäft bietet die Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. eine große Auswahl an neuen Uhren und Schmuckstücken. Das Sortiment umfasst bekannte Marken und Designer, die für ihre Qualität und ihr Design bekannt sind. Ob als Geschenk oder zum Eigengebrauch, das Unternehmen hat für jeden Anlass das passende Schmuckstück oder Uhrenmodell.

Das Unternehmen hat 34 Bewertungen auf Google My Business, von denen die meisten positiv ausfallen. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 4.1 von 5 Sternen, was die hohe Kundenzufriedenheit zeigt. Viele Kunden heben die Kompetenz und Freundlichkeit des Teams hervor, sowie die hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen.

Bewertungen von Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W.

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
Ali Baturaygil
1/5

Ich habe einen schrecklichen Service und ein sehr unhöfliches Verhalten erlebt.

Meine Uhr war kaputt gegangen und ich ging in die Werkstatt, um das Problem zu erfahren.Sie sagten mir, ich solle nächste Woche wiederkommen und gaben mir ein kleines Protokollpapier. Als ich ging, gab ich das Protokollpapier und die Uhr war nicht fertig (keine Reparatur, nur eine Diagnose). Die Frau sagte mir, dass sie mich anrufen würden und ich verließ den Laden (und ließ das Protokoll dort).

Ich wartete weitere zehn Tage, aber sie riefen nicht an. Ich ging in die Werkstatt, um meine Uhr zu retten. Der Mann fing an, mich anzuschreien, weil ich das Protokollpapier nicht hatte. Da ich sehe, dass es keine Möglichkeit gibt, logisch mit ihm zu sprechen, habe ich nicht geantwortet. Schließlich zeigte ich meinen Ausweis und konnte meine Uhr retten.

Sie verschwendeten meine Zeit und Energie, und die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war höchst respektlos. Nie wieder.

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
Stelios
5/5

Beratung top, Preis/Leistung top!

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
Ute Vogt
5/5

Ich kann nur Gutes berichten. Alle meine Uhren wurden perfekt repariert bzw. revisioniert. Einzig erwähnenswert: man muss etwas Zeit mitbringen. Aber das zeigt eher, dass der Service stimmt, sonst gäbe es nicht so viele Kundenaufträge.

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
michael herz
5/5

Sehr kompetenter und überaus freundlicher Uhrmacher. Meine Formex wurde reguliert +- 0 Sek. Bei einem renomierten Uhrmacher in Stuttgart wurde sie abgelehnt und in Esslingen sollte ich mich mit einer halben Minute Abweichung pro Tag zufrieden geben.

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
Harry Beau
5/5

Ich habe diese Werkstatt als sehr kompetent, zuvorkommend und freundlich kennen gelernt.
Sämtliche Reparaturarbeiten an meinen Uhren wurden bis dato zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.

P.S.: Zur Beurteilung von Herrn M.-P. Weigand:
"Der geneigte Leser" ist über Ihre Beurteilung eingeschlafen .......
Schnarch .... zzzzrrrrrr ....

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
Ingeborg Walter
5/5

Sehr sympatischer und professioneller Service. Der Uhrmacher kennt sich sehr gut mit den Marken Rolex, Breitling, Omega usw. aus. Auch mit meinen alten Uhren von Junghans, Audemars Piquet und Baume Mercier wurde ich sehr gut beraten kann ich nur weiter Empfehlen !!!!

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
Peter-Michael Weigand
1/5

Meine Rolex GMT II aus 1992 lief über all die Jahre ohne jegliche Probleme. Dennoch entschied ich mich in 2016 sie das erste Mal, glücklicherweise nicht zu spät, einer Revision zu unterziehen. Da meine Uhr über ein Tritium Zifferblatt und entsprechende Tritium Zeiger verfügt, wollte ich die Revision weder bei Rolex in Köln, noch bei Wempe in Stuttgart durchführen lassen, da bei beiden Adressen alle Tritium Teile einbehalten werden. Zudem ist eine Revision bei einem freien Uhrmacher auch etwas günstiger. Auf der Suche nach einem qualifizierten Uhrmacher stieß ich im Internet auf die "Degerlocher Uhrenwerkstatt" (DUW) in Stuttgart-Degerloch, geführt vom Uhrmachermeister, Herrn Bartsch. Am 18.11.2016 hielt ich meine GMT II, mit durchgeführter Revision und einem Jahr Garantie, wieder in meinen Händen. Da ich die Uhr nicht täglich trage, bekam ich sie demzufolge nicht regelmäßig zu Gesicht. Umso mehr war ich Mitte 2017 überrascht, als ich Kratzer auf dem Minutenzeiger, verursacht vom Sekundenzeiger, auf Höhe dessen Leuchtpunktes, feststellte. Im Juli 2017 erhielt ich die Uhr von Herrn Bartsch wieder zurück, mit kratzerfreiem Minutenzeiger. Das schöne Wetter im Sommer ausnützend, saß ich auf dem Balkon und war dann plötzlich sehr überrascht, als ich bemerkte, dass der Minutenzeiger, als einziges Teil, geleuchtet hat. Also die Uhr, im August 2017, wieder zurückgebracht zu Herrn Bartsch. Seine Frage, "Sie wollen also wirklich einen Zeiger, welcher nicht leuchtet"?, beantwortete ich ihm mit "Ja". Natürlich, weil ja alle anderen Tritium Teile auch nicht leuchten. Idealerweise sollte der Austauschzeiger ein alter oder auch neuer Tritium Zeiger sein. Nach einigen Wochen erhielt ich im Herbst 2017 meine Uhr zurück. Es schien alles in Ordnung zu sein; alle Zeiger leuchteten nicht, ebenso das Zifferblatt und es waren auch keine Kratzer zu erkennen. Umso mehr fiel ich im Dezember 2017 aus allen Wolken, als ich wieder Kratzer auf dem Minutenzeiger, an derselben Stelle wie beim ersten Mal, konstatieren musste. Sofort habe ich Herrn Bartsch angerufen und war über dessen Reaktion schockiert. "Was haben Sie denn gemacht", war seine einzige Aussage, auf die abermalige, fehlerhafte Reparatur meiner Uhr. Was soll ich gemacht haben? Ich verfüge weder über spezielles Rolex Werkzeug, noch würde ich jemals, auch nicht mal ansatzweise versuchen Irgendetwas zu regulieren, sei es auch noch so klein oder gar an meine Uhr selber "Hand anlegen" zu wollen.. Vielleicht war mein einziger "Fehler" sie überhaupt wieder getragen zu haben? Nachdem mich Herr Bartsch als äußerst peniblen und verrückten Kronenfan kennengelernt hat, frage ich mich wirklich, warum er nicht auf mich zugegangen ist, wenn es Probleme jeglicher Art gegeben hat. Ich bin Jemand, mit dem man über alles sprechen kann; ich habe Verständnis für Vieles; aber man muss kommunizieren. Als Irrglaube hat sich jedenfalls herausgestellt, davon auszugehen, dass ich weder den leuchtenden Zeiger, noch die zweimal aufgetretenen Kratzer, nicht bemerken würde. In KW 49 - 2017 bin ich dann sofort zu Wempe Stuttgart gegangen. Dort hörte ich Abenteuerliches. Außer den Kratzern sollen sich wohl unterschiedliche Zeiger in der Uhr befinden und auch der 24-Stundenzeiger (rot) wirft wohl Fragen auf. Ich erhalte nun von Wempe einen komplett neuen Zeigersatz, natürlich ohne Tritium und mein alter Zeigersatz wird einbehalten. Ich bin somit nicht nur menschlich von Herrn Bartsch enttäuscht, sondern auch finanziell geschädigt, da bei einem eventuellen Verkauf der Uhr auch noch ein Verlust einzukalkulieren ist, aufgrund fehlender, bei Auslieferung vorhandener Originalteile, mit Tritium Leuchtmasse. Ich überlasse dem geneigten Leser die Beurteilung meiner erlebten und geschilderten Erfahrung mit dem DUW. Auf jeden Fall kann ich als Schwabe hier auch wieder die schwäbische Lebensweisheit anführen: "Ich bin zu arm um mir etwas Billiges zu kaufen, weil ich es mir dann zweimal kaufen muss". Habe ich also wieder etwas gelernt.

Degerlocher Uhrenwerkstatt D.U.W. - Stuttgart
Mathias Huebner
5/5

Seit Jahren "mein" Uhrmacher für meine Vintage Uhrensammlung. Vor allem bei der Revision von Vintage Omega Chronographen verfügt Herr Neefe nachweislich über hochgradige Expertise. Zudem gelingt ihm immer wieder das Unmögliche: Ersatzteile aufzutreiben, die es eigentlich nicht nicht mehr auf dem Markt gibt. Und das alles zu vernünftigen Preisen. Dass eine Chronographen-Revision dann auch mal einige Wochen dauern kann, sollte jedem Vintage-Uhrensammler klar sein.

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