DB Schenker Landverkehre - Geschäftsstelle Ulm - Herbrechtingen

DB Schenker Landverkehre - Geschäftsstelle Ulm

Die DB Schenker Landverkehre - Geschäftsstelle Ulm ist ein Teil der DB Schenker Group, einer der führenden Logistikunternehmen in Deutschland. Die Geschäftsstelle befindet sich in der Robert-Bosch-Straße 21, 89542 Herbrechtingen und kann unter der Telefonnummer 073247089444 erreichbar.

Die DB Schenker Landverkehre - Geschäftsstelle Ulm bietet eine Vielzahl von Spezialitäten an, darunter Transportunternehmen, Frachtspeditionsdienst und Transportdienst. Die Kunden können auf der Webseite des Unternehmens weitere Informationen finden.

Durchschnittliche Bewertungen

Das Unternehmen hat 191 Bewertungen auf Google My Business, wobei die Mittelwert liegt bei 3,8/5.

Características

• Transportunternehmen
• Frachtspeditionsdienst
• Transportdienst

Información de contacto

Clients können die DB Schenker Landverkehre - Geschäftsstelle Ulm auch unter der Telefonnummer 073247089444 oder per E-Mail erreichen.

👍 Bewertungen von DB Schenker Landverkehre - Geschäftsstelle Ulm

Reinhard B.

5/5

Habe bei einer Firma einen Speicher bestellt, geliefert von der Firma Schenker. Der Speicher wurde schnell und vor allem auf Palette sicher befestigt geliefert. Vor allem loben möchte ich den Herrn, der den Speicher geliefert hat. Er war total freundlich und hat mir den Speicher sogar in den Keller gebracht.
Ich kann nur sagen, tolle Spedition, toller Mitarbeiter:-)

Wi

5/5

Nach nur 1x klingeln hatte ich den super netten Kundenservice am Telefon. Ich hatte eine Mail mit Liefertermin am nächsten Tag erhalten.
Da ich am nächsten Tag nicht da war, wollte ich den Termin auf den übernächsten Tag schieben.
Hat alles prima geklappt. Fahrer kam im Zustellzeitfenster 8-14 Uhr und war sehr freundlich.

Stephanie D. S.

3/5

Ware kam vollständig und unversehrt an.
An der Freundlichkeit und am Service ist allerdings an allen Ecken Luft nach oben!
Eine telefonische Ankündigung der Lieferung war leider nicht möglich. Kostet den Normalbürger einen Urlaubstag....
Wir waren 'nur' eine private Adresse, sind aber am Telefon wiederholt sehr unfreundlich abgefertigt worden und auch der Fahrer hat lieber telefoniert als nur freundlich zu schauen.

Kai

1/5

Wir haben einen Liefertermin am Freitag bekommen der telefonisch ausgemacht war. Leider haben wir an diesem Tag keine Lieferung erhalten, sowie heute am Montag auch nicht! Als ich gerade angerufen habe konnte mir nicht weitergeholfen werden weil ich keine Auftragsnummer zu Hand habe.
Total unverständlich und eine absolute Frechheit und absolut nicht bereit auf eine Problemfindung!

Dennis

1/5

Saftladen. Aber DB spricht ja bekanntlich für sich im Thema Pünktlichkeit. Wozu macht man eigentlich Termine aus? Da nimmt man extra Urlaub, weil der Fahrer angeblich zwischen 8 und 12 kommen soll und der Fahrer taucht erst um 3 auf. Für so etwas Urlaub vergeuden zu müssen ist ja wohl das Allerletzte. Anrufen braucht man auch nicht zu versuchen, da eh niemand ran geht. Definitiv nicht weiter zu empfehlen!

Thomas H.

2/5

Freundlicher Anrufer, dass mein Paket zustellbereit ist und für Folgetag verbindlicher Liefertermin zwischen 8-12 Uhr ausgemacht. Extra freigenommen und schon Mal die alte Türe ausgebaut (neue sollte ja gleich ankommen). Im 11:15 Uhr dann wieder freundlicher Anruf, dass Fahrer Paket vergessen hat (obwohl online im 7:32 Uhr angeblich in Lkw verladen) und neuer Termin für Folgetag (Freitag) zwischen 8-10h ausgemacht. Auch am Freitag kam kein Fahrer, so dass ich versuchte jemand telefonisch zu erreichen. Erst beim dritten Versuch (Stunden später) gelang mir dies. Dort wieder freundlicher Mitarbeiter im Home Office, welche mich später auch zuverlässig zurück rief. Der Fahrer hatte das Paket wieder nicht mitgenommen und es stand immer noch im Lager. Nachdem das Wochenende Anstand und meine alte Türe ausbaut war, fuhr ich mit dem Anhänger selbst ins 65 km entfernte Donautal um mein Paket abzuholen. Auch hier wieder (verwunderte) freundliche Mitarbeiter und zeitnahe Verladung auf meinen Anhänger. Insgesamt als zwei Tage damit verbracht meine Türen zu bekommen. Der Fahrer (wenn es immer der gleiche war) bekommt minus 2 Sterne, die anderen Mitarbeiter 4 Sterne.

Klaus S.

5/5

Sehr nette Menschen am Telefon sie haben alles mögliche in Bewegung gesetzt damit ich meine Möbel bekomme. Der Versender hat zwei Mal die falsche Postleitzahl angegeben.
Für die Mühe und die super netten Gespräche bedanke ich mich ganz herzlich.

K K.

1/5

Inkompetenz in hohem Maße. Frau Wiedemann und ihr Chef haben keine Ahnung von ihrem Job. Sie reden nur über Probleme, anstatt eine Lösung zu finden. Die faulen Ausreden waren: Ja der LKW war voll, deshalb war die Abholung nicht möglich und dann so tun, als ob der Kunde schuld ist. Es wundert mich, dass eine solche Firma nicht untergeht. Von nun an werden wir nur noch mit der Konkurrenz versenden