The Swatch Group (Deutschland) GmbH - Eschborn

Jörg Bednarek

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe meine Swatch Uhr zur Glasreparatur eingeschickt. Sie ist schon etwas älter. Aber was soll ich sagen. Besser geht nicht. Exzellenter Service, Kundenfreundlich. Obwohl es eine ältere Uhr ist, die ein Geburtstagsgeschenk meiner Frau war, ist sie kostenlos instandgesetzt worden. Ich hatte sie in einem gepolsterten Umschlag und zusätzlich in Küchenkrep eingewickelt verschickt. Sie kam in einem orginalen für Uhren speziellen Karton zurück. Ich gebe dafür 10 Sterne. Vielen Herzlichen Dank.

İbrahim Bayramzadə

Zuerst hätte ich mich gerne herzlich für den ausgezeichneten Service bei der Einsendung meiner Uhr bedanken. Besonders beeindruckt hat mich die Sorgfalt, mit der mein Anliegen bearbeitet wurde. Obwohl nur der Glaswechsel berechnet wurde, haben Sie auch die Batterie gewechselt und die Uhr sorgfältig verpackt zurückgesendet.

Dieser Service hat meine Erwartungen übertroffen, und ich möchte Ihnen dafür mein großes Lob aussprechen.

Hartwig Göke

Ich bin begeistert! Ich hatte meine Moonswatch zur Reparatur geschickt- der Sekundenzeiger war trotz der ausführlichen Anleitung nicht mehr in die Nullposition zu bringen. Nur 3 Tage später erhielt ich ein Päckchen, darin eine komplett neue MISSION TO MERCURY- damit hätte ich im Leben nicht gerechnet! Ein toller Service, für den ich mich herzlich bedanke! Unglaublich- so etwas findet man selten! Herzlichen Dank dafür!

Roland Frohme

Super Service.
Hatten eine FlikFlak, die nach einem Jahr immer nach einiger Zeit stehen blieb. Leider konnte sie zwar nicht repariert werden, jedoch konnte sich meine Tochter eine Neue aussuchen.
Die Hilfe war unkompliziert, schnell und freundlich.

Jetzt weiß ich, dass es auch gelohnt hat eine Swatch zu holen. Meine eigene läuft seid Jahren und sollte mal etwas sein, wird einem schnell geholfen.
Danke dafür.

A. F.

Ich kam mit einer Reklamation vorbei (Garantiezeit) und die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hatte keine Wartezeit und mein Anliegen wurde direkt bearbeitet. Nach ca. 10min war ich bereits wieder in meinem Auto und nach ca. 1,5 Wochen wurde mir eine komplett neue Uhr per Post zugeschickt. Super Service und gerne wieder eine Uhr von Swatch!

Miriam Reischl

Sooooooooo der Hammer ?.....POP SWATCH wer kennt die noch? Gefunden und dank The SWATCH Group (eutschland) GmbH wieder belebt....wieder in meinem Leben....so genial...Erinnerungen positiv ohne Ende dabei...DANKE!!!!!

Bettina D.

Kundendienst war super. Professionell schnell und sehr zuvorkommend. Bin sehr zufrieden!

Matthew Hull

Probleme mit der Swatch Uhr in der Garantie sofort ernst genommen.
Versandetikett via Email zugesandt, binnen einer Woche eine komplett neue Uhr erhalten.
Unfassbar freundlicher und kompetenter Kundendienst. Danke <3