Bucherer - Official Rolex Retailer - München

Silas Manuel Neumann

Ich wurde gestern von Herrn Holdinghausen umfassend zu verschiedenen Rolex Modellen beraten. Ich arbeite selbst im Sales und habe selten ein so kompetentes und wertschätzendes Verkaufsgespräch erlebt. Ich bin ohne Termin und mit etwas Respekt in den Bucherer Store und nach einer Stunde mit einem sehr guten Gefühl und einigem Fachwissen mehr aus dem Store. Danke für diese tolle Rolex Erfahrung!

Benjamin Freund

Ich hatte vor etwa einem Monat meinen ersten Kontakt mit dieser Filiale.
Ich hatte Interesse an einer Tudor; wollte diese aber zunächst live sehen und hatte noch einige spezielle Fragen.
Über einen Online-Termin habe ich dann das Beratungsgespräch mit Frau Aumer erhalten.
Mein Fazit: alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. ?
Frau Aumer hat sich Zeit für meine Anliegen genommen; konnte alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit klären und ich konnte am Ende voller Freude die Uhr direkt mitnehmen.
Rundum wurde ich sehr professionell beraten und sehr wertschätzend behandelt.
Ich fühlte mich von Beginn an sehr wohl, da Frau Aumer mir zuhörte und meine Anliegen verstanden hat.
Dass das nicht selbstverständlich ist, habe ich leider bei einer anderen Kette bereits erlebt.
Mir hat der Besuch noch mein bevorstehendes Wochenende versüßt und ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

D StrM

Wir wollten eine Carl F Bucherer Uhr kaufen, haben diese auch im Schaufenster gesehen. Der Verkäufer zeigte uns ein anderes Modell mit der Aussage das gefragt Stück sei nicht vorhanden. Erst nach mehrmaligem Nachfragen holte er die passende Uhr. Wir hatten leider das Gefühl dass wir als 'normale' Kunden es nicht wert waren ordentlich bedient und beraten zu werden und haben die Uhr dann in einem anderen Geschäft gekauft.
Diese Bucherer Filiale ist leider nicht zu empfehlen. Obwohl wir hier schon Kunden waren.

Christoph Szober

Eine kleine, sehr charmante Filiale im Herzen Münchens. Man wird immer sehr freundlich empfangen und bedient. Herr Abdulhassib, ist immer überaus höflich, kompetent und berät geduldig in entspannter Atmosphäre...auch mal bei einer Kugel Eis 🙂 Wir kommen gerne wieder!

Maximilian Scharnow

Ein großes Dankeschön geht an das gesamte Team dieser Filiale.
Vom Empfang im Laden und die exzellente Beratung hinweg kann ich diese Filiale jedem weiterempfehlen.
Ein besonderer Dank geht an den Herrn Schaarschmidt. Die Präsentation, Beratung und auch Zuverlässigkeit im Nachgang des Besuches in Sachen Uhren ist hervorragend.
Es gibt auf jegliche Frage eine fachkundige Antwort. Auf besondere Wünsche wie Vintage Uhren wird eingegangen und zeitnah eine Rückmeldung gegeben.
Besten Dank und wir sehen uns bald wieder bei Ihnen vor Ort.
Viele Grüße aus Stuttgart
Maximilian S.

Duc Tran

Kleines aber sehr feines Geschäft.

Anfang Mai habe ich mich auf die Interessenten Liste für eine Rolex Datejust 36 aufnehmen lassen.

Die einzige Anforderung der Uhr - sie muss aus diesem Jahr sein, da ich meiner Tochter in 18 Jahren diese eine Uhr schenken möchte. Eine Uhr aus ihren Geburtsjahr. Ansonsten hätte ich die DJ nicht gebraucht.

Versprechen und garantieren wollte mir die Auslieferung der 2022 Uhr niemand - verständlicherweise. Jedoch hat Herr Eichner sich Zeit genommen und wir haben uns ausgiebig über das Modell unterhalten.

3 Wochen später bekam ich den Anruf - die Uhr sei da. Gestern habe ich sie abgeholt und mich nochmals sehr ausführlich mit Herr Eichner über andere Modelle unterhalten. Nun stehe ich auf der Interessenten Liste für eine Submariner.

Ich hatte wohl wahnsinnig viel Glück und bin dem Bucherer Team sehr dankbar. Herr Eichner war sehr professionell und zuvorkommend. Fachkenntnisse und Wissen sind sehr beeindruckend. Dies gilt nicht nur über Luxusuhren. Ich wurde auch zwecks Gold und Diamanten von Herr Eichner beraten.

Ich werde weiterhin in diesen Bucherer Store Kunde bleiben - da hier einfach der Service viel besser ist als in den anderen in München. Man wird hier weder mit Arroganz noch mit Desinteresse bedient.

Neben den Uhren werde ich hier in Zukunft auch unseren Schmuck usw. Customizen und anfertigen lassen.

Kurz gesagt - klein, aber fein. Service TOP

PS. Vielen lieben Dank nochmal an das Team und Vorallem an Herr Eichner

Nicky Plm

Ich kann jedem empfehlen diese Filiale zu besuchen, ich gehe dort seit Jahren immer wieder gerne hin. Ich bin durch Zufall in diese Filiale gekommen, da ich bei einer anderen Namenhaften Kette nicht wirklich kompetent betreut wurde. Dieser Zufall brachte mich zu Herrn Pliske, ein in dieser Zeit wunderbar unaufgeregter, freundlicher, zuvorkommender und wirklich sehr kompetenter Verkäufer. Er nahm sich die Zeit, die ich benötigte um das richtige Stück zu finden, ich fühlte bzw fühle mich generell wirklich sehr gut aufgehoben. Selbst für einen kurzen Plausch ist man immer willkommen, der Service ist exakt das, was man in so einem Geschäft erwartet! Die Firma Bucherer kann sich wirklich glücklich schätzen, ein solches Team zu haben! Vielen Dank nochmal Herr Pliske, für die immer wieder wunderbare Betreuung durch Sie, und Ihre Kollegen. Und natürlich für mein neues Spielzeug!!
Liebe Grüße und bis bald
Nicky Palm

Stefan

Top Beratung für Uhren und Schmuck. Für mich die erste Adresse in München wenn’s um Uhren geht. Danke für das stets einwandfreie Kauferlebnis.