Holzkern Store Graz - Graz

mr F.

Super freundliches Personal.
Wurde beim kauf meiner Armbanduhr bestens beraten und das Uhrband wurde auch direkt auf die passende Größe eingestellt.
Zudem ist beim kauf ein Werkzeug enthalten, mit dem man das Uhrband selber länger oder kürzer machen kann.
Trage die Uhr seit einigen Tagen und bin sehr zufrieden.
Kann ich nur empfehlen!

i B.

Weil eine Rezession erwünscht war..

Ich schreibe normalerweise nicht solange Rezessionen aber...

Ich tätigte einen Kauf vor ein bis zwei Monaten in diesem Geschäft.

Laut der Rechnung beratete mich eine gewisse Carina. Sehr freundliche, kompetente, sympathische Dame die selbst Freude mit den Uhren hat, die im Geschäft sind und auch trägt. Erklärte mir jede Uhr und war ein sehr geduldiger Mensch mit mir. Daher habe ich auch gleich 2 Uhren gekauft, weil sie erstens alle sehr schön sind und zweitens die Dame mich so angesteckt hat mit den wunderschönen Uhren mit denen ich bis jetzt große Freude habe.

Ein sehr großes Lob an dieses Fräulein.

Begründung der 4 Sterne:

Als ich in das Geschäft ginge mit meiner Familie um mir eine Uhr aus der Werbung anzuschauen wurde ich weder von den zwei Herren begrüßt noch beachtet die an der Theke standen. Ich weiß nicht ob es daran liegt das ich eine Frau bin aber naja. Hinterließ einen schlechten Nachgeschmack in meinem Erlebnis in diesem Geschäft. Da wollte ich die Uhr finden und dann gleich gehen, da begrüßte mich die nette Dame und half mir gleich. So kaufte ich zwei Uhren, blieb im Geschäft und komme auf jeden Fall wieder. Natürlich gehe ich aber nur zur dieser Dame und wenn sie dort nicht auffindbar ist, gehe ich auch nicht hinein.

Nicht falsch verstehen, ich bin kein Mensch der auf dieses "Kunde ist König" Getue Wert legt, da ich selbst im Verkauf arbeite, aber eine freundliche Begrüßung ist glaube ich nicht zuviel. Vor allem wenn man sogar zuerst die Verkäufer begrüßt hatte.

Danke nochmal an die liebe Carina.
Weiter so! Können sich einige eine Scheibe von der lieben Verkäuferin abschneiden.

Margit N.

Ich habe schönen Schmuck von Holzkern bekommen und musste die Kette zurückbringen, da der Verschluss defekt war. Ohne Probleme habe ich dann eine neue Kette bekommen. Das Personal war kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit.

Während die Dame meine neue Kette holte, habe ich Uhren probiert, meine eigene neben abgelegt und offensichtlich vergessen. Zwei Wochen später bin ich darauf aufmerksam geworden, dass mir meine Uhr abhanden gekommen ist. Ich bin dann heute in den Store gegangen und hoffte, dass ich meine Uhr wirklich dort vergessen hatte. Der Mitarbeiter dort war ausgesprochen nett und hat mir meine Uhr tatsächlich ausgehändigt. Die Ehrlichkeit der dortigen Mitarbeiter ist an dieser Stelle hervorzuheben. Vielen Dank dafür.

LelliAnalytics

Top Beratung für die Uhr!
Kam rein in das Geschäft, wurde freundlich begrüßt und mir wurde sofort weitergeholfen. Kann ich wirklich jedem empfehlen, der eine schöne und qualitativ hochwertige Uhr haben möchte!

Anna S.

Sehr liebe und hilfreiche Beratung, toller Store und Mitarbeiter:innen! Schmuck wie immer atemberaubend schön.

Peter P.

Tolle Sachen, sehr gute Beratung. Haben viel gekauft und kommen sicher wieder.

Elisabeth D.

Kauf einer wunderschönen Automatikuhr Colorburst Perlmutt/Walnuss. Danke an Mathias/Shop Graz für die kompetente und nette Beratung!!

Christmas

Absolut fragwürdige Rückerstattungsrichtlinien. Kein Kundenservice vorhanden.
Ich würde hier nicht nochmal kaufen.

Ich habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert aber es gab keine zufriedenstellende Lösung für mich.

Überlegt euch gut hier euer Geld auszugeben. Es gibt keine Chance den Artikel wieder zurück zu geben, nichtmal wenn er original verpackt und unbenutzt ist.

Kein Wunder dass jeder bei Amazon kauft wenn es noch Geschäfte wie diese gibt!