Juwelier Holzhammer Währing - Wien

Doris

Einfach perfekt! Haben unsere Eheringe hier gekauft. Super Beratung und sehr freundlich! Sogar das Anpassen ging ganz unproblematisch und schnell, während ich einen Kaffee angeboten bekam.

Stefan K.

Dieter Holzhammer hat sich heute wirklich viel Zeit für mich genommen. Aufgrund seiner Fachkompetenz und ruhigen Art, habe ich mich hier sehr gut aufgehoben und optimal beraten gefühlt. Nebenbei freut man sich über einen netten Smalltalk.

Fran T.

Absolut schrecklich. Ich bin hierher gekommen, um meinen Ring um zwei Größen (Silber) vergrößern zu lassen. Bevor ich den Laden verließ, fragte ich nach dem Preis, den ich von der Verkäuferin informiert wurde - ein bisschen teurer, aber ich war bereit zu zahlen, da ich es umgehend erledigen wollte. Die Verkäuferin war nett und es gab dort auch einen Lehrling, die ausgebildet wurde. Als ich zurückkam, um den Ring zu holen, wurde ich vom Lehrling bedient. Als es um die Zahlung ging, wollte sie mir fast das 3-fache des ursprünglichen Preises in Rechnung stellen. Ich war schockiert und sagte, wie könnte das sein? Und sie antwortete :zwei Größen sind viel ... nachdem ich mich geweigert hatte zu bezahlen, fragte ich nach dem Management. Eine blonde Dame kam, um mir zu helfen, sah mich an und sagte, dass der Preis korrekt sei und dass kein Goldschmied den Ring mit dem Preis berühren würde, der mir ursprünglich angeblich gesagt wurde. Ich weigerte mich zu bezahlen und muss den Ring dort lassen, damit sie intern besprechen können.Ich bekam ein paar Tage später einen Anruf, um zu sagen, dass es eine Verwechslung von dort gab, da sie den Goldschmied um Rhodinierung gebeten hatten (was nicht von mir/dem Kunden verlangt wurde) und sagten, dass ich jetzt nur noch die Hälfte des Preises zahlen musste. Immer noch mehr als ursprünglich gesagt, aber ich wollte es erledigt haben. Als ich ging, um den Ring abzuholen, wurde ich wieder von der blonden Dame bedient.Sie hat mich nicht erkannt. Ich habe die Summe bezahlt, wollte aber auch, Feedback geben. Sie war überhaupt nicht offen. Sie sagte, dass der Preis, den ich zahle, eigentlich ein Sonderpreis ist, dass wir kann ich erwarten dass der Lehrling gewusst hat, was getan wurde, und dass sie nicht wusste, was ich tatsächlich tun musste, da es nicht im System vermerkt war. Sie begleitete mich dann auch zur Tür damit ich so schnell wie möglich aus dem Geschäft gehe... Sehr seltsam. Im Grunde hätte ich fast den dreifachen Preis bezahlt, wenn ich nichts gesagt hätte - extrem unhöflich.

monika K.

Bin seit Jahren treue Kundin. Nicht nur die Reparatur einer alten Taschenuhr (Erbstück) lief hervorragend, meine wunderbare Perlenkette hab ich hier gefunden, die exklusiv angefertigten Eheringe waren perfekt, die Beratung ist sowieso immer top. Herr Holzhammer ist außerdem Diamantenfachmann, er und sein Team verstehen ihr Fach, freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert!

Robert H.

Hier wurde freundlich, schnell und günstig mein Uhrband gekürzt- bin nach paar Tagen nochmals hin, da war die neuerliche Anpassung gratis. Top!

S. F.

Die Dame die mich "beraten" hat war äußerst unfreundlich und arrogant! Sie hat überhaupt keine Zeit für mich genommen und hat mir das Gefühl gegeben unwillkommene zu sein. Bei meiner Frage nach mit Diamanten besetzen Ohrringen bekam ich nur einen abwertenden Blick, als könnte ich mir so etwas nicht leisten..total fies.. Könnte ich 0 Sterne vergeben, dann würde ich dies tun!!

Matthias P.

Habe hier sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Auswahl der Uhren ist zwar überschaubar, jedoch sehr gut ausgewählt. Gerade Fans eines schlichten und klassischen Stils werden hier fündig werden.

Auch beim Kauf eines Verlobungsrings war ich hier gut beraten. Der Auswahlprozess und letztendlich auch der Preis waren sehr gut.

Renate M.

Ein toller Juwelier in Währing! Kompetente Beratung und nehmen sich für die Kunden Zeit. Tolle Ideen, wie man aus alten Schmuck was neues machen kann. Sehr zu empfehlen. Freundlich und kundenorientiert.