Antique & Exclusive Propr. Michael Schuh - Verwaltungssitz - Igel

Carstanus A

Ich habe um weitere Informationen zu einem teuren Produkt gebeten und erhielt eine ironische Antwort, ob ich nicht selbst lesen könne und erwarte Informationen vorgelesen zu bekommen. Diese Reaktion hat mich irritiert. Solch ein Verhalten ist in meinen Augen anmaßend und zeugt von Unprofessionalität. Die vorhandenen Rechtschreibfehler haben mein Vertrauen nicht unterstützt. Ich erwarte von einem Unternehmen, dass es seine Kunden respektvoll behandelt und angemessen auf Anfragen reagiert. Leider hinterlässt dieser Umgang einen unseriösen Eindruck.

Brigitta Ernst

Wenn man sich in einem modernen Onlineshop in die historische Welt der Aristokratie versetzt fühlt, wo mit Monokel, Füllfederhalter und Chronograph die Regenten ihren Geschäften nachgehen, ist man bei Michael Schuh und seinem Antique & Exclusive Store in Trier-Igel angekommen. Besondere Kleinode vergangener Epochen gibt es hier zum fairen Preis, liebevoll aufgearbeitet und immer mit Echtheitszertifikat versehen. Stil und Qualität ziehen sich hier von der Auswahl der erlesenen Stücke bis hin zum Büttenpapier der Zertifikate wie ein roter Faden durch. Mit seinem glanzvollen Brückenschlag zwischen Onlineshop und offline Einkaufserlebnis gelingt hier ein Kauferlebnis erster Güte. Auch der Kontakt mit Michael Schuh ist großartig: Schnell, kompetent und sehr freundlich. Schon die Ankunft der Ware ist eine Augenweide, wenn man das DHL-Paket mit echtem Siegel in der Hand hält. Die Ware spricht für sich, aber diese Klasse in solch einer Stringenz findet sich selten – da können auch große Luxusmarken noch etwas lernen. Prädikat empfehlenswert ²!

Sebastian Maier

Habe bei Herrn Schuh einen Mont Blanc Füllfederhalter erstanden. Wegen widriger Umstände musste ich diesen austauschen.

Stift kam jeweils hervorragend verpackt und schnell an, Kommunikation war reibungslos schnell, freundlich und unkompliziert.

Besser geht's eigentlich nicht

Peter Brandt

Sehr gerne würde ich meine Bewertung auf mehr als einen Stern erweitern, aber; eventuell hat der Inhaber gewechselt oder es war ein missgünstiger Nachbar der uns miserabel beraten hat. Wir kamen uns gedrängt vor. Ab einer gewissen Summe möchte man einfach sicher gehen und hier fühlten wir uns nicht hundertprozentig wohl. Nun gehen wir zu einem vertrauenswürdigen Juwelier, der sich für eine Beratung auch die Zeit gern nimmt.

Ante

Sehr netter Kontakt. Antwortet schnell und fachlich kompetent. Der Ring wurde auf Wunsch als Geschenk verpackt und übertraf sogar die Beschreibung aus dem Internet. Mich persönlich hat der Wachssiegel auf dem Päckchen angenehm überrascht, gab dem ganzen Kauf noch mal einen besonderen Touch. Dankeschön und immer wieder gerne

Ringaudas Daraskevicius

Sehr freundlicher und kompetenter Service - so einen top Service würde man gerne überall bekommen. Bestellung war unkompliziert und die Beratung sowie Auswahl hervorragend. Nicht wegzulassen: Top verpacktes Paket mit einem Wachssiegel(!) Ich selber war mehr als erstaunt. Der Laden schreit förmlich nach Professionalität.
Jederzeit gerne wieder !

Elena Eggersdorfer

Mein Schmuck ist nach 2 Tagen nach der Bestellung angekommen!
Ich bin total begeistert: super schneller Versand, sehr schöne hochwertige
Verpackung und sehr gute Steine!
Sehr seriöser Anbieter .
Vielen Dank!

Torsten Wedekind

heute ist das Päckchen mit meinem Schmuckstück eingetroffen und ich muss sagen ich war schon von Ihrem Wachssiegel beeindruckt.
Nachdem öffnen entdeckte ich die Dose mit dem Anhänger auch diese war wirklich gut und sicher für einen Versand.
Der Anhänger selbst überzeugte mich auf den ersten Blick wirklich klasse und genau wie von Ihnen beschrieben.
Auch der Briefumschlag mit Ihrem Blattgold verzierten Siegel zeugte von großer Professionalität.
Mein Fazit. Ich habe schon viel Schmuck für mich und meine Frau gekauft übers Internet aber Sie haben bis jetzt alles übertroffen von Ihrem Auftreten im Internet bis zum Abschluss des Verkaufs und der gelieferten Ware 1A.