Opal - Juwelier am Schloß - Paderborn

Nalla V

Um ehrlich zu sein bin ich nicht der Mensch für Rezensionen, aber nach dem Besuch bei Opal war ich menschlich tagelang entsetzt.

Meine sehbeeinträchtigte Mutter hat ihr Schmuckkästchen geleert und wollte bei Opal Altgold verkaufen. Im Vorfeld habe ich daher alles auf der Küchenwaage gewogen und den Goldgehalt überprüft (750er Gold). Im Internet liegt das Gramm aktuell bei ca. 42€.

Bei Opal angekommen wurden wir in den zweiten Raum zur Begutachtung gebeten. Der Herr, wahrscheinlich der Besitzer, bestätigte dass es sich um 750er Gold handelt und er aktuell 40€ pro Gramm zahlt. Soweit so gut.

Die Waage wurde uns nicht gezeigt und die Grammanzahl nicht genannt. Nur ein Endpreis bei dem es sich exakt um die Hälfte des zu Hause gewogenen Gewichts gehandelt hat.

Eine Küchenwaage ist mit Sicherheit nicht so genau wie beim Juwelier, aber ein Unterschied von 50%?

Wir haben später in Paderborn bei einem weiteren Juwelier nachgefragt, der mit 2g Unterschied auf das doppelte Gewicht kam. Für uns wäre das Gold bei Opal zu verkaufen ein Verlust von 500€ gewesen.

Das der Juwelier auch verdienen möchte ist verständlich. Aber ein Angebotsunterschied von 50%, was 500€ in unserem Fall ausgemacht hätte fühlt sich wirklich an wie sittenwidriger Wucher.

Ich bin entsetzt von so einer Situation und der Tatsache, dass meine Mutter das Gold ohne mich bei Opal unwissentlich verkauft hätte.

Sich einen Vorteil durch die Unwissenheit Beeinträchtigter zu verschaffen macht einfach nur sprachlos. Ich möchte mit diesem Post niemandem Schaden, aber andere zur Vorsicht anregen.

Sonja K-W

Sie beraten gut und nehmen sich Zeit. Auch bei z.B. gerissenen Ketten finden Sie eine Lösung. In Taufarmband wurde auf ein anderes, dickeres Band gezof
Gen ohne Aufpreis. Alles in allem ein super Service. Absolut empfehlenswert!

Nathalie Degner

Bei meiner Ringverkleinerung hat alles super funktioniert! Eine sehr gute Beratung und eine sehr schnelle Bearbeitung, da es nicht eingeschickt wird und alles Vorort gemacht wird.
Sehr zu empfehlen 🙂

Anna Ulezko

Sehr nettes Personal aber meine Kette ist, obwohl ich sehr vorsichtig mit ihr umgegangen bin, nach einer Woche beim anziehen wieder an der selben Stelle gerissen. Dachte man verbindet die Kette wieder richtig miteinander und lötet sie nicht einfach nur, denn das hätte ich auch machen können, aber ich wollte ja nicht das man das nachher sieht. Also im Endeffekt hab ich Geld für eine Kette ausgegeben an der man die reparierte Stelle gesehen hat und diese dazu auch noch wieder kaputt gegangen ist.

Michael Jahns

Ich würde 10 Sterne vergeben.Ein Service dieses Geschäftes ist wirklich einmalig.Auch wenn ich die Uhr dort nicht gekauft hatte haben sie alles versucht das die Uhr wieder lief.Auch schöne Schmuckstücke befinden sich vor Ort.Gerade die kleinen Einzelhändler im Ort bemühen so nett um ihre Kunden.Nochmal vielen Dank und wenn ihr das auf der Messe findet was ich schonmal bei Euch gekauft habe bin ich sofort da.Viele Grüße Karin Jahns

Dan

Leider musste ich feststellen nach dem Kauf einer Uhren-Batterie das der Preis dieser bei den Nachbar-Geschäften um das vielfache günstiger ist. Allerdings das muss man sagen hat man hier eine persöhnliche Beratung in seinem Anliegen und dazu (Wenn es nicht gerade um Batterien geht) hochwertigen Schmuck.

Uwe Krüger

Ein kleines, aber gut sortiertes Uhren und Schmuck Geschäft im Herzen von Schloß Neuhaus. Sehr nette und fachlich kompetente Beratung ist hier selbstverständlich.

Floker

Sehr freundlicher Service und wundervolle Eheringe - reibungsloser und sehr kundenorientierter Ablauf.

Tolles Beratungs- und Auswahlgespräch zu unseren Eheringen und wundervolles Ergebniss. Absolute Weiterempfehlung!