123GOLD Trauring-Zentrum Oberhausen - Oberhausen

baland _dias

Klare Weiterempfehlung!
Wir sind mit den kompletten Ablauf absolut zufrieden und dankbar. Die ganze Beratung bis zum Kauf der Ringe lief sehr transparent, freundlich und unkompliziert ab.
Wir hatten eine sehr kompetente und äußerst freundliche Beratung bei Frau Briel. Sie ist absolut professionell und lösungsorientiert auf unser Budget und gewisse Ansprüche eingegangen bis wir die besten Ringe für uns hatten.
Die Auswahl der richtigen Ringe war für uns erstaunlich unkompliziert da wir Muster ansehen, anprobieren und vergleichen konnten.
Außerdem wurde auch genau berechnet wie die Preise je nach Größe, Art und Karatwert sind.
Die Ringe wurden genau so hergestellt wie wir sie ausgewählt haben. Größe und Optik sind genau so wie erwartet.
Ich finde auch äußerst nett dass man etwas zu trinken Angeboten bekommt und sich wirklich herzlich willkommen fühlt. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Danke für alles 🙂

Jennifer Markowitz

Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Die Beratung war super und die Mitarbeiter haben uns jederzeit sehr herzlich und mit viel Geduld beraten. Die Lieferzeit wurde eingehalten und unsere Ringe sind einfach wunderschön. Absolute Empfehlung.

Melissa Vacilotto

Wir waren heute bei 123 Gold in Oberhausen und können demnach nur die Beratung beurteilen. Die Beratung von Elif Akbiyik war unglaublich gut. So eine kompetente, sympathische und harmonische Beratung.
Mein zukünftiger Mann und ich haben uns von der ersten Sekunde an so unglaublich wohl gefühlt.
Nicht eine Sekunde hatte wir das Gefühl man würde uns was „andrehen“ wollen. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen. Sowohl optisch als auch preislich.

Wir sind schon super gespannt auf das Ergebnis und freuen uns unglaublich sehr!

Absolute Empfehlung ?
Elif, aller liebsten Dank!!!

Kristin

Wir haben unsere Eheringe hier gekauft und sind sehr zufrieden! Die Beratung war sehr gut, sehr persönlich und man hat sich Zeit genommen und unsere Wünsche super umgesetzt!
Vielen lieben Dank ❤️

Renné Viehl

Super Beratung und tolle Sache, für den kurzfristigen Antrag eine Lagerring bekommen. Dann den passenden bestellt u d nach 5 Tagen schon da. Wir sind begeistert.

Anke

Zuerst waren wir zufrieden, da wir widererwartend ohne Termin einen Beratungsplatz erhalten haben. Frau H. war nett und hat uns auch gut beraten. Etwas irritiert waren wir dann allerdings, als sich Frau H. während des Gesprächs ein Bonbon in den Mund steckte und dann mit mehr oder weniger vollem Mund und leicht schmatzend weitergesprochen hat. Zu Hause dann beim weiteren Durchstöbern der Homepage sind uns noch weitere Ringe aufgefallen, die wir uns gerne anschauen wollten. Wir haben per E-Mail angefragt, ob die Ringe zur Ansicht vorrätig sind, was uns durch Frau H. schriftlich versichert wurde. Daraufhin haben wir einen erneuten Beratungstermin vereinbart, allerdings mit einer anderen Mitarbeitern, da Frau H. an diesem Tag nicht im Geschäft wäre. Zum vereinbarten Termin hatte dann besagte Mitarbeitern keine Zeit, so dass wir dann bei einer weiteren Mitarbeiterin - Frau L.-S. - gelandet sind. Frau L.-S. war freundlich - aber das ist auch schon das Positivste was wir über Frau L.-S. sagen können. Sie wirkte extrem schlafmützig, gelangweilt und wenig motiviert. Zu allem Überfluss stellte sich dann heraus, dass wir umsonst gekommen sind, da die angeblich vorrätigen Ringe doch nicht da waren. Aber man wollte uns dann einen ähnlichen Ring zeigen. Da waren wir dann das erste Mal richtig enttäuscht über die Art der Beratung, was wir auch gesagt haben. Erst etwas versichern, dann nicht einhalten können und dann auch noch achselzuckend vor uns sitzend und sich mit den Worten "da werde ich aber Frau H. was zu sagen, ich sitze ja jetzt hier wie eine Dumme" äußern. Das war alles, was an Bemühungen von Frau L.-S. zu hören war. Wir haben dann gefragt, ob es ggf. möglich ist, die Ringe zur Ansicht zu besorgen. Hier wollte man sich dann den drauffolgenden Montag bei uns telefonisch melden. Der Anruf von Frau L.-S. kam dann am Donnerstag. Frau H., die ja im Grunde die Ursache für unseren Unmut war, hat sich im Übrigen nicht ein einziges Mal dazu geäußert. Es war ihr wohl egal, dass Kunden umsonst kommen - vielleicht in der Hoffnung, man könne denen ja was anderes andrehen. Wir hatten bis dahin gar kein Intersse mehr an weiteren Beratungen durch 123Gold und haben schlussendlich sehr schöne Ringe bei einem anderen Anbieter in Oberhausen gefunden.

Steffy Kortenbruck

Wir waren heute in der Filiale und haben „unsere“ Ringe gefunden.
Den Namen der netten Mitarbeiterin habe ich leider nicht behalten. Wir wurden fantastisch beraten und hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass man uns etwas aufschwatzen will.
Auf unsere Wünsche wurde super eingegangen. Auch eine schnelle Abholung wurde uns zugesichert, da wir die Ringe schon in gut 3 Wochen brauchen.

Sina Holgersson

Schlechte Bewertungen werden gelöscht, obwohl berechtigte Kritik geäußert wird.

Keine gute Beratung.

Alles kostet extra.

Man wird sehr gedrängt zu kaufen.