123GOLD Trauring-Zentrum Düsseldorf - Düsseldorf

Vanessa Rother

Wir haben sehr lange nach Eheringen gesucht. Irgendwas hat immer nicht gepasst: zu breit, zu schlicht, falsches Material.
Also haben wir uns überlegt, dass wir doch einfach unsere eigenen Ringe konfigurieren und sind so auf 123GOLD aufmerksam geworden. Und das war wohl das Beste, was uns passieren konnte.
Wir wurden unfassbar herzlich empfangen und hatten über die ganze Beratung und auch bei anschließende Terminen das Gefühl, dass das etwas ganz Besonderes ist. Das hat uns ein wenig in anderen Läden gefehlt.
Thorsten hat unsere Ringe genau so konfiguriert, wie wir es uns vorgestellt haben.
Außerdem hat er uns mit seinem Fachwissen wirklich beeindruckt. Es waren am Ende vor allem die kleinen Details (585er oder 750er, lupenreine Brillanten oder nicht) bei denen wir froh waren in so guten Händen gewesen zu sein.
Man kann sich für alles frei entscheiden, ohne Druck, ohne etwas aufgequatscht zu bekommen.
Die Ringe wurden relativ schnell geliefert (wir hatten aber ohnehin keinen Zeitdruck) und wurden nach der Lieferung noch einmal zur Gravur (mit unseren Handschriften, kann ich jedem nur empfehlen) eingeschickt. Das ging auch sehr schnell.
Wir haben 123GOLD schon an Freunde weiterempfohlen, die auch dort ihre Ringe gekauft haben.
Unsere Ringe haben nun fast 1 Jahr Ehe hinter sich und sehen immer noch aus wie am ersten Tag!
Wir hoffen ja, dass wir nie wieder Eheringe kaufen müssen, aber wenn, dann nur bei 123GOLD. Vielleicht kommen wir in 25 Jahren dann nochmal vorbei. ?

Natalie Winkler

Besser hätten wir es uns nicht vorstellen können!
Wir haben unsere Eheringe dort anfertigen lassen und sind überglücklich über das Ergebnis. Einfach alles, also die Beratung und wie man auf unsere Wünsche eingegangen ist und die komplette Abwicklung waren hervorragend. Herr Brand hat es mit seiner Art direkt geschafft, dass wir uns super wohl gefühlt haben.
Wir würden jedem immer wieder dieses Geschäft empfehlen und freuen uns darauf diese tollen Ringe unser Leben lang tragen dürfen.
Danke für alles!

Jean-Pierre Phlipsen

Ich bin absolut begeistert von dem Service, den ich hier erhalten habe. Von Anfang an war das Team professionell, freundlich und äußerst kompetent. Jede meiner Fragen wurde geduldig beantwortet, und die Beratung war maßgeschneidert und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt.

Besonders beeindruckt hat mich, wie detailliert und verständlich mir die verschiedenen Optionen erklärt wurden. Ich hatte nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden, sondern konnte in Ruhe die beste Entscheidung für mich treffen. Der gesamte Prozess war reibungslos und effizient – genau so, wie man es sich wünscht.

Ich kann diesen Service jedem wärmstens empfehlen, der Wert auf Qualität und hervorragende Kundenbetreuung legt. Vielen Dank für die erstklassige Unterstützung!

Anankan Sinniah

Die Beratung von Silvia hat es uns sehr einfach gemacht schnell die passenden Ringe zu finden. Sehr freundlich und zuvorkommend und eine breite Auswahl an Trauringen sind dort vorhanden.

dennis

Tolles Einkaufserlebnis, schlechtes Abholerlebnis.

Beim Einkauf hat man sich ausreichend Zeit für eine umfassende Beratung genommen. Mir wurde alles gut erklärt und die Dame war sehr freundlich.

Bei der Abholung genau das Gegenteil (eigentliche Beraterin nicht anwesend). Ich bin nicht arrogant, trotzdem lasse ich mich von fremden Personen und gerade in so einem Zusammenhang nicht gerne Duzen, ohne es angeboten zu haben. Darüberhinaus reagierte die Dame sehr unfreundlich, als ich dies ansprach.
Zum Antragsring und den Zertifikaten gab es auf Rückfrage nur eine wirklich sehr kurze Erklärung, ohne auf einzelne Aspekte (z.B. GIA-Zertifikat) einzugehen. Der Kassenbon nach der Kartenzahlung wurde mir richtig vorgeworfen und fiel fast von der Theke (ich musste den Ring stehend an der Theke entgegennehmen).

Ich bin nicht sicher, ob es an der Verkäuferin oder daran lag, dass das Geschäft bereits eingetütet war. Mein Trauzeuge und ich waren im Nachgang wirklich über den Umgang mit uns verärgert.

Wir haben schon so einige Schmuck- und Uhrenkäufe bei verschiedenen Juwelieren getätigt und derartiges noch nicht erlebt!

Wirklich schade für die Erinnerung in Verbindung mit dem Ring.
Vor allem, weil das Erstgespräch wirklich sehr schön gestaltet war.
Bekanntlich überwiegen allerdings die negativen Erlebnisse und bleiben deutlicher in Erinnerung!

Ich stelle mir nun die Frage, ob ich meine Trauringe überhaupt bei 123-Gold kaufen werde, denn sowas möchte ich in Verbindung mit einem der schönsten Erlebnisse meines Lebens nicht nochmal erfahren.

LG

Ojieee Chan18號

Das Team hier hat uns sehr gut unterstützt. Sie waren sehr aufmerksam und hilfsbereit bei der Diskussion über die Art des Rings, Design und Dekoration. Mehr als 5 Sterne.
Vielen Dank!

umut yesilyurt

Sehr gute Beratung, sodass ich mich schlussendlich auf für den Kauf eines Verlobungsring entschieden habe! Preislich top, Kundenservice ebenfalls Top!

Ronja 0802

Wir wurden vor ein paar Wochen von der herzlichen Toni beraten. Die Beratung war ausführlich und kompetent. Wir haben unsere Ringe abgeholt und sind total begeistert von dem Ergebnis. Alles hat reibungslos funktioniert. Wir empfehlen
1-2-3 Gold und die liebe Toni gerne weiter und freuen uns, unsere wunderschönen Ringe bald tragen zu können ?